По данным Музея компьютерной истории, персональный компьютер был впервые представлен IBM - International Business Machines - в 1981 году. С тех пор использование персональных компьютеров в бизнесе распространилось повсеместно. В 2011 году почти каждый сотрудник имел персональный компьютер на своем столе. Бизнес-профессионалы используют компьютеры для выполнения многих функций, таких как создание букв, подсчет чисел или проведение исследований в Интернете. Персональные компьютеры также могут быть использованы для многих функций и приложений для бизнеса.
Отправка писем
Электронная почта является одним из наиболее распространенных способов общения в деловом мире. Бизнес-профессионалы от руководителей до маркетологов используют персональные компьютеры для отправки электронных писем. Секретари используют электронную почту компании для информирования других менеджеров и сотрудников о встречах или специальных функциях. Менеджеры часто используют электронную почту для прикрепления и распространения важных документов, таких как отчеты и заметки. Кроме того, электронные письма могут использоваться извне для информирования клиентов о новых продуктах или услугах. Специалисты по рекламе часто отправляют электронные письма тысячам предприятий одним нажатием кнопки, чтобы получить потенциальных клиентов и заказать продукцию.
Создание документов
Бизнес-профессионалы часто используют персональные компьютеры для создания документов, таких как заметки, отчеты, бизнес-формы, накладные и формы заказа. Менеджеры по маркетинговым исследованиям используют персональные компьютеры для написания анкет. Эти вопросники могут затем быть напечатаны в массовых количествах для проведения обслуживания клиентов. Секретари иногда используют персональные компьютеры для печати этикеток для отправки посылок. Рекламные копирайтеры используют издательское программное обеспечение для производства брошюр или листовок на персональных компьютерах. Компания также может использовать персональные компьютеры для разработки рекламы или создания информационных бюллетеней.
Создание электронных таблиц
Бизнес-профессионалы используют персональные компьютеры для создания электронных таблиц. Например, финансовый менеджер может создать электронную таблицу для персонального компьютера, чтобы отслеживать бюджет своей компании. Электронная таблица - это программное приложение, которое разделено на множество разных столбцов и строк. Каждый отдельный раздел электронной таблицы называется ячейкой. Финансовый менеджер может вводить названия отделов в строках и типах расходов, которые различные отделы несут по столбцам таблицы. Таблицы персональных компьютеров чрезвычайно полезны для проведения расчетов, поскольку бизнес-профессионалы могут создавать формулы для определенных ячеек. Впоследствии итоги будут автоматически рассчитываться каждый раз, когда менеджер вводит дополнительные числа в электронную таблицу.
Создание баз данных
Компании используют персональные компьютеры для создания баз данных, которые представляют собой массивные списки имен или номеров. По мнению журнала Inc., самым важным фактором при создании базы данных является решение о том, какие данные будут использоваться. Менеджеры по маркетингу могут использовать базы данных персональных компьютеров для отслеживания клиентов, которые заказывают продукты. Например, менеджер по маркетингу может ввести дату, когда клиент заказал продукт, и сколько они потратили. Периодически менеджер по маркетингу может рассылать брошюры или купоны клиентам, объявляя о новых продуктах или продажах. Предприниматели могут использовать базу данных персонального компьютера для отслеживания результатов рекламной кампании. Таким образом, менеджер по рекламе может определить, какая реклама выгодна.