Увеличение рабочих мест - это метод проектирования рабочих мест, который добавляет задачи и обязанности к работе. Его цель - повысить удовлетворенность работой, уменьшив однообразие работы. Эффективное расширение рабочих мест может принести пользу как компании, так и ее сотрудникам, создав рабочую среду, которая поощряет и бросает вызов работникам по мере увеличения их обязанностей.
Потенциальные негативные факторы расширения рабочих мест
На некоторых рабочих местах сотрудники могут думать о расширении рабочих мест как о способе получения компанией большей отдачи от них, особенно в отсутствие повышения заработной платы или на рабочем месте. Это может подорвать цель расширения рабочих мест и может создать конфликтные отношения между руководством и персоналом.
Расширение рабочих мест в сравнении с обогащением рабочих мест
Расширение рабочих мест количественно, дает работникам больше работы, но добавляет работу на сопоставимом уровне сложности и ответственности. Обогащение работой является качественным, добавляя ценность позиции сотрудника за счет большего обучения и ресурсов, направленных на личностный и профессиональный рост. Расширение работы часто имеет преимущества для работника, такие как уменьшение скуки. Напротив, обогащение рабочих мест - это метод проектирования рабочих мест, который направлен на улучшение опыта работы сотрудников посредством образования и развития более продвинутых навыков. Эти инвестиции в человеческие ресурсы, в свою очередь, помогают компании, увеличивая вовлеченность и добавляя к имеющемуся объему навыков и опыта.
Расширение прав и возможностей сотрудников
Расширение рабочих мест может расширить возможности сотрудников, увеличив их способность выполнять ряд задач. Работа и обязанности, добавленные к должности посредством расширения работы, имеют тенденцию быть горизонтальными и на сопоставимом уровне квалификации. С расширением работы сотрудник выполняет более широкий спектр задач, что делает его работу более сложной и интересной. Если работа вашего сотрудника состоит в том, чтобы просто выполнять заказы на складе, она может понять только эту одну работу и может не понимать, как она влияет на другие процессы. Тем не менее, если она научится получать и управлять запасами от поставщиков, она с большим пониманием подойдет к работе по заполнению заказов. Даже если расширенная должность вашего сотрудника не включает управление или принятие решений, ее более широкий взгляд на деятельность компании приводит к ее удовлетворенности работой и повышает производительность и эффективность вашего бизнеса.
Тренинг по расширению рабочих мест
Расширение работы обычно добавляет задачи, которые находятся на том же или сопоставимом уровне квалификации. Поскольку работа является новой для работника, им может потребоваться некоторое обучение. Менеджеры по персоналу должны планировать этот период обучения, который может снизить эффективность в краткосрочной перспективе, поскольку сотрудники знакомятся со своими новыми обязанностями. Сотрудникам может понадобиться помощь в понимании общей картины, чтобы принять решение о том, какой навык будет наиболее полезным в конкретной ситуации.
