Мотивация является причиной того, что люди выполняют задачи. Мотивация - это трудное качество для определения, так как у людей, похоже, много разных причин делать то, что они делают. В течение сотен лет ученые предлагали множество теорий с разных точек зрения (научной, психологической, физиологической, антропологической и социологической), чтобы объяснить, откуда взялась мотивация и как ее повысить. Теория мотивации может быть особенно полезна на рабочем месте.
Иерархия потребностей Маслоу
Иерархия потребностей Авраама Маслоу предполагает, что люди мотивированы делать вещи в определенном порядке, необходимом для выживания. Согласно этой теории, люди не могут удовлетворить свои потребности в более высокой категории, если они не удовлетворяются в первую очередь в более низких категориях. Потребности по порядку: физиологические, безопасность, любовь и привязанность, уважение и самореализация (достижение личных целей).
Теория двойного фактора
Двухфакторная теория Фридриха Герцберга или двухфакторная теория утверждает, что два постоянных фактора играют важную роль в мотивации, особенно на рабочем месте: гигиена и мотиваторы. Гигиенические факторы - это те факторы, которые при отсутствии на рабочем месте вызывают неудовлетворенность. К этим факторам относятся окружающая среда, уровень контроля, оплата и т. Д. Мотиваторы - это факторы, которые вызывают дополнительное удовлетворение, если они присутствуют на рабочем месте, но не снижают уровень удовлетворенности среди работников, если они отсутствуют. Эти факторы включают в себя чувство достижения, признание способностей, характер работы и т. Д.
Нужно для достижения
Потребность Дэвида Макклелланда в теории достижений схожа с теорией Маслоу, но утверждает, что потребности людей зависят от их жизненного опыта с течением времени. Теория Макклелланда ссылается на три разных типа людей, основанных на их стиле мотивации: отличники, люди с нуждами принадлежности и те, кто нуждается во власти. Люди с высокими достижениями стремятся быть лучшими во всем и лучше всего в ситуациях высокого риска. Сильно успевающие должны получить сложные проекты с четкими целями и иметь постоянную обратную связь. Те, кому нужна принадлежность, просто нуждаются в гармоничных и приятных отношениях со своими коллегами и клиентами, и делают все возможное в более групповых, совместных ситуациях. Те, кто нуждается во власти, активно хотят организовывать и направлять других на достижение личных целей или организации, в которой они работают, и лучше всего работают на руководящих должностях.
Теория ожидания
Теория ожиданий Виктора Врома использует двухфакторную теорию, чтобы прояснить, что гигиенические факторы на рабочем месте не обязательно приводят к удовлетворенности сотрудников и повышению производительности. Вместо этого сотрудники будут повышать производительность только в том случае, если они считают, что их работа напрямую связана с достижением их личных целей. В этой теории мотиваторы абсолютно необходимы для повышения производительности на рабочем месте.
