Работодатели могут более эффективно управлять своими работниками, когда они знают, какими навыками и уровнями компетентности обладают работники. Помимо формальных процессов оценки, работодатели могут использовать контрольные списки навыков и компетенций для определения навыков работников. Контрольные списки также полезны при приеме на работу для проверки кандидатов и сравнения их с текущими сотрудниками.
Типы
Каждая работа требует своего собственного контрольного списка навыков и компетенций, чтобы этот список служил руководителям в любых целях. Административные должности требуют списков основных навыков с общей квалификацией на основе опыта. Для высокотехнологичных работ требуются списки, которые включают конкретные навыки и умения, а также раздел компетенций, который включает в себя специальную подготовку или сертификаты. Большинство рабочих мест могут использовать контрольные списки жизненных навыков, которые измеряют основные способности, общие для большинства позиций. Другие типы контрольных списков профессиональных навыков включают контрольные списки для руководителей и менеджеров.
Предметы
Среди жизненных навыков в контрольном листе работы такие вещи, как управление временем, сотрудничество в команде и способность использовать конструктивную критику в позитивном ключе, являются обычным явлением. Технические списки работ включают предметы по безопасности на рабочем месте, погрузочно-разгрузочные материалы и рабочие инструменты и оборудование. Например, контрольный список рабочих навыков для строителя может включать в себя несколько страниц инструментов и средств безопасности, которые работник должен продемонстрировать умение использовать. Исполнительный контрольный список содержит пункты, которые относятся к лидерским навыкам, мотивационным методам, деловой этике и личной ответственности.
Пользы
Контрольные списки навыков и компетенций служат ряду целей, многие из которых они разделяют с ежегодными оценками. Контрольные списки позволяют менеджерам выявлять слабые места в своей рабочей силе. Они также дают разбивку по каждому сотруднику, что может помочь менеджерам собрать рабочие команды, где участники дополняют навыки и недостатки друг друга. Контрольные списки могут также наметить прогресс, показывая, какие новые навыки и компетенции работники приобретают со временем, или которые они теряют из-за неиспользования или путем привлечения внимания в другом месте.
Создание
Создание контрольного списка навыков и компетенций может быть более сложным, чем кажется на первый взгляд. Полезный список должен быть чем-то большим, чем просто набор положительных качеств или определенных способностей. Вместо этого ему необходимо сосредоточиться на навыках, которые работник использует для выполнения рутинных задач, а также на тех навыках, которые вступают в игру во время давления. Должны быть начаты должностные инструкции, поскольку в них, вероятно, уже перечислены необходимые навыки. Недавние объявления о вакансиях могут включать информацию о квалификации кандидатов, которая может отображаться в контрольном списке. Наконец, сами работники могут поставлять предметы, которые они считают важными для себя и своих коллег.