Задача управления фирмой с многонациональными операциями сопряжена с проблемами, связанными с нормативными актами иностранных правительств, стандартизацией продукции, адаптацией продукции, барьерами для выхода на рынок и управления человеческими ресурсами. Когда фирма решает расширить свою деятельность в глобальном масштабе, она должна учитывать рыночные переменные, включая природные ресурсы страны, тип рынка и потенциальные различия в стандартных бизнес-процедурах. Фирма также должна рассмотреть свою стратегию входа и определить, может ли создание совместного предприятия с местной компанией наилучшим образом соответствовать ее целям.
Постановления Правительства Иностранных Дел
Многонациональная фирма сталкивается с проблемой работы с различными наборами государственных нормативных актов, которые могут привести к дополнительным расходам. Согласно руководству Ernst & Young, написанному в 2010 году, иностранные правительства повышают налоги на добавленную стоимость в товарах и услугах, в дополнение к ужесточению нормативных требований. Изменение в правилах соответствия часто означает, что фирма должна адаптировать свои операционные стратегии и способы, которыми она поставляет свои товары и услуги. Это может потребовать увеличения затрат на наем местных специалистов, которые могут быть в курсе изменений и иметь дело непосредственно с местными чиновниками.
Стратегия продукта
При представлении продукта в другой стране фирме необходимо провести маркетинговое исследование, чтобы определить необходимость адаптации. Для обеспечения успеха на рынке, возможно, потребуется изменить названия брендов, логотипы и атрибуты продуктов. Это проблема для фирм, которые выходят на незнакомые рынки и культуры. Языковые переводы имен и рекламных слоганов также могут оказаться проблемой, поскольку формулировка и структура предложений могут исказить предполагаемое значение. Например, изготовителю закусочных продуктов, возможно, потребуется продать линию по производству картофельных чипсов под другим брендом, нежели в своей стране, из-за потенциально неблагоприятной интерпретации. Производителю также может потребоваться произвести другую линейку вкусов, чтобы удовлетворить местные вкусовые предпочтения.
Координация операций
Многонациональная фирма сталкивается с проблемой принятия решения о том, как координировать и оптимизировать операции между своей страной и зарубежными операциями. Должны быть приняты решения относительно того, когда и как обеспечить местное физическое присутствие и как заручиться поддержкой местных организаций, таких как профсоюзы и поставщики запчастей. Необходимо привлечь к работе определенное количество местных экспертов, чтобы фирма могла эффективно взаимодействовать и общаться в чужой среде. Операции, возможно, должны быть максимально стандартизированы между странами, что может привести к увеличению накладных расходов и дублирования.
Отдел кадров
Администрирование пособий и заработной платы часто оказывается проблемой для многонациональной фирмы. Различные условия на рынке труда могут привести к тому, что фирма предложит ряд преимуществ, которых она не получила бы. Чтобы привлечь и удержать талант, который ему необходим, многонациональная фирма может столкнуться с трудностями при поддержании баланса между своими административными расходами и привлечением необходимого человеческого капитала для эффективной работы в чужой стране.
