Разнообразие рабочих мест - актуальная проблема. Это может касаться гендерного разнообразия или расового и этнического разнообразия, а также разнообразия, основанного на сексуальной ориентации, возрасте и способностях. Возможно, вы требовали, чтобы ваши сотрудники проходили тренинг по разнообразию или проходили его самостоятельно, чтобы решить проблемы разнообразия на вашем рабочем месте.
Проблемы разнообразия на рабочем месте могут быть вызваны предвзятостью или предубеждением. Они также могут возникнуть из-за недостатка понимания других культур и систем верований. Компании могут использовать различные стратегии обучения, наставничества и творческого найма, чтобы создать более инклюзивные рабочие места для сотрудников и клиентов.
Понимание разнообразия на рабочем месте
Разнообразие на рабочем месте относится к найму и удержанию сотрудников из самых разных слоев общества. Это важно как по юридическим, так и по практическим причинам. Например, в 1990-х и 2000-х годах несколько финансовых компаний выплачивали крупные выплаты бывшим работникам для урегулирования судебных дел по вопросам дискриминации по признаку пола и расы. Новые дела были рассмотрены в пользу истцов, подвергающихся дискриминации по причине инвалидности, пола и даже беременности. Дискриминация в отношении работников по признаку расы, религии, способностей, пола и возраста является незаконной.
Разнообразие делает больше для вашего рабочего места, чем делает его совместимым. Исследование, проведенное учеными из Университета штата Северная Каролина и Университета штата Портленд, показало, что более разнообразные рабочие места смогли разработать более двух продуктов за 10 лет, чем менее разнообразные рабочие места. Хотя еще два продукта в течение 10 лет могут показаться не такими уж и много, это действительно увеличивает прибыль компании.
Исследование, проведенное McKinsey and Company, выявило схожие результаты. Компании с высоким гендерным, этническим и культурным разнообразием с большей вероятностью имели доходность выше среднего, чем компании с меньшим разнообразием.
Примеры проблем разнообразия рабочего места
Проблемы разнообразия на рабочем месте могут возникнуть во многих ситуациях. Например, на рабочем месте с разным возрастом могут возникать напряженные отношения между работниками разных поколений. Например, сотрудники Millennial могут предпочесть более коллективный подход к работе, в то время как бэби-бумеры, как правило, более сдержанны. Это может привести к конфликтам общения.
Другим примером проблемы разнообразия на рабочем месте является включение работников с ограниченными возможностями. Работники с ограниченными возможностями могут испытывать трудности в том, как их менеджеры и коллеги воспринимают их. Они также могут столкнуться с проблемами доступности на рабочих местах, которые не готовы удовлетворить их потребности.
Рабочие места с работниками из других культур могут не знать о нормах и ожиданиях рабочих мест в Соединенных Штатах. Например, работникам из более сдержанных культур может быть неудобно подавать жалобу или жалобу, если есть проблема на рабочем месте.
Решение проблем разнообразия на рабочем месте
Решение проблем разнообразия на рабочем месте требует самоотверженности и сосредоточенности. Предложение обучения разнообразию может помочь, хотя исследования, проведенные Университетской корпорацией атмосферных исследований, показывают, что добровольное обучение разнообразию дает лучшие результаты, чем обязательное обучение разнообразию. Тренинг по разнообразию должен также включать не менеджеров, а менеджеров.
Наставничество - это еще один способ помочь решить проблемы разнообразия на рабочем месте. Наставничество строит отношения между младшими и старшими сотрудниками. Это может помочь недопредставленным группам сотрудников научиться продвигаться и получить более высокие должности. Формальная программа наставничества может помочь связать этих сотрудников с наставничеством, в котором они нуждаются.
