Социальная ответственность определяет влияние бизнеса и действий компании на общество в целом. Предполагается, что компания несет ответственность не только перед заинтересованными сторонами, но и перед обществом в целом. Компании должны быть привержены ценностям общества, они должны вносить вклад в окружающую среду, и они должны содействовать экономическим и социальным целям общества - людям, планете, прибыли.
экономического
Корпоративные заинтересованные стороны ожидают, что компании получат прибыль. В прошлом максимизация прибыли была главной целью компании. Однако теперь вклад в общество в целом поощряет лояльность заинтересованных сторон и клиентов - и увеличивает прибыль. В стремлении сохранить конкурентные преимущества на своем рынке и в отрасли, компании должны в то же время стремиться использовать эффективность для устранения отходов.
этический
Компании должны уважать ценности и нормы общества и действовать в соответствии с ожиданиями общества. Компании должны признать новые этические движения, которые принимает общество. Корпоративные цели никогда не должны омрачать этические принципы общества. Однако юридического соответствия недостаточно. Корпорации должны действовать справедливо, морально и уважительно.
легальный
В правовой составляющей социальной ответственности компании должны работать в рамках закона и правительства. Компании должны знать все местные, государственные и федеральные правила. Менеджеры должны быть в курсе правовых вопросов, чтобы они могли адаптировать рабочие процедуры для соответствия новым законам. Производимые товары не должны наносить вред потребителям и должны соответствовать или превышать требования безопасности продукции.
человеколюбивый
Компании должны быть благотворительными. Филантропия может включать благотворительные пожертвования, сбор средств, поощрение персонала к волонтерству или принятие специальных проектов. Вклад изобразительного искусства и исполнительских искусств - варианты для благотворительности. Помощь государственных и частных школ свидетельствует о преданности компании учащимся и образованию. Проекты, которые улучшают качество жизни жителей общины, показывают приверженность компании качеству жизни общества.