Когда вы открываете всплывающий магазин, запускаете стенд или участвуете в торговой выставке, конверсии и вовлечение обеспечивают точное измерение вашего успеха. Все остальное, хотя оно может «привести вас в чувство», мало что дает для вашей компании. Это может показаться нелогичным, но решение посетить выставку требует, чтобы вы выяснили, какие посетители, если таковые имеются, соответствуют вашей клиентской базе, прежде чем разрабатывать свой стенд. Как только вы это узнаете, вам также нужно будет выбрать правильные цвета, вывески, столы или прилавки и баннеры, чтобы привести вашего покупателя к вашему дисплею и закрыть продажу.
Tour a Show
Посещение шоу онлайн или лично всегда дает действенные данные. Действие может состоять из того, что не нужно делать, но устранение нарушителей правил превращает битву за клиентов в вашу пользу. Знание - сила. Просмотрите фотографии с прошлых лет показа. Что бросается в глаза? Что заставляет вас спрашивать: «Что они продают?», Когда вы шагаете к этой будке?
Первые впечатления
Осмотрите выставочную площадку. Что ты видишь? Где твои глаза смотрят первыми? Как далеко до стены достигают знаки и баннеры, которые бросаются в глаза быстрее всего? Какие цвета бросаются в глаза быстрее всего? Какие цвета заставляют вас выглядеть длиннее? Какие изображения из различной графики привлекают ваше внимание? Насколько велики баннеры и изображения, которые заставляют вас идти к ним?
Посмотрите на два знака или две таблицы рядом. Какие сообщения вы получаете от каждой таблицы? Вы видите стол со слишком большим, слишком маленьким или просто нужным количеством товара, чтобы вы захотели проводить там больше времени?
Посмотрите на поставщиков. Они выглядят ухоженными и профессионально одетыми или как будто они просто схватили свою одежду с пола после тяжелой ночи вечеринок? У всех сотрудников на стенде есть удостоверения личности и униформа с надписью «Я здесь, чтобы помочь вам?» Или они выглядят так, как будто только что вошли в игру с трехкарточным монте?
Рост
Если вы заметили, что посетители уклоняются или обходят стенд, этот поставщик не работает. Самый высокий, самый массивный человек в комнате должен пройти под вашими знаменами и пройти мимо любых прилавков, не изменяя своего пути. В противном случае ваша будка тонко сигнализирует, что вы их не приветствуете. Если ваша линейка продуктов может стоять самостоятельно с половиной доступных посетителей, нет проблем. Однако, если вы ориентируете свою продукцию на всеобъемлющий рынок, поднимите вывески и очистите свои проходы.
Используйте все доступное пространство, как горизонтальное, так и вертикальное. Вертикальные поверхности должны иметь привлекательную графику, название вашей компании и вашу контактную информацию в виде шрифта, достаточно большого и удобного для чтения, чтобы ее можно было увидеть через всю комнату. Гарнитуры без засечек выделяются лучше всего, поскольку в них отсутствуют лишние штрихи в начале и конце каждой буквы.
Гарнитуры телеграфируют тонкие реплики, как одежда. Использовать неправильный шрифт так же непрофессионально, как носить пижаму с черным галстуком. Следовательно, вам следует избегать использования Comic Sans, если в предполагаемую клиентскую базу не входят дети или любители графических новинок.
Избегайте коричневых, коричневых или оливковых столовых покрытий, особенно если клиенты старше 50 лет составляют значительную часть толпы. Старшие глаза нуждаются в более высоком контрасте между цветом товара и цветом фона.
инсценировка
Когда вы приходите на выставку до прибытия торговцев, вас встречает море одинаковых, мягких, безликих столов и серых, бежевых или белых стен. Ваша миссия: сделать ваш стенд островом интереса в море скучного. Вы должны почти услышать, как трубы из коронации начинают играть, когда вы смотрите на свою будку. Но и этого недостаточно.
Возьмите несколько деловых партнеров и попросите их посетить ту же выставку. Попросите их отметить, что привлекает их внимание и что заставляет их говорить «ме». Слушайте вау и свистки.
Графика
Осмотрите комнату снова. Где твоя голова поворачивается первой? Реалистичная графика, сочетающая местоположения в виде списка корзин и фотографии товаров с высоким разрешением в большом разрешении, которые используются, останавливает показ и направляет трафик мимо вашего стенда. Возьмите хотя бы одну из них на одной стороне вашего всплывающего магазина в качестве селфи-станции, и ваш дизайн стенда обеспечивает бесконечный охват рекламы каждый раз, когда фотография публикуется.
цвет
Много исследований обсуждают силу цвета в продажах и рекламе. Используйте правильные цвета, чтобы ваши продукты выделялись при отображении. Избегайте занятых фонов и придерживайтесь праймериз: красного, синего и желтого, а также их дополнительных цветов: фиолетового и зеленого.
Вы можете удивиться, почему оранжевый не попал в этот список цветов. Выставки служат обширным исследованием вашего продукта и расширенными интервью с вами и вашими сотрудниками. Когда в 2013 году Harris Interactive опросила около 3000 менеджеров по найму и специалистов по персоналу, 25% респондентов считают апельсин непрофессиональным. Это количество отключенных клиентов может устранить вашу прибыль в одном шоу.
Доводчики
Каждый, кто укомплектует ваш стенд, должен быть убийцей ближе. Все сотрудники должны отражать продукты и ценности вашей компании в своей одежде и поведении. Имейте унифицированную, профессиональную внешность, все рубашки заправлены, а брюки спрессованы. Все шляпы должны быть направлены вперед, если они вообще надеты.
Ваши собеседники должны свободно говорить на языке вашей продукции и вашей отрасли. Каждая встреча должна начинаться с некоторых уточняющих вопросов, а не только с тем, может ли покупатель позволить себе купить. Вы хотите узнать, где этот клиент находится в процессе покупки. Определите Джо Сомилл, Дженнифер Сантехник и Эллен самоучка. Убедитесь, что у каждого из них есть листовка и визитка с полной контактной информацией. После этого пришло время демонстрации.
Ваши доводчики представляют всю вашу продуктовую линейку новым клиентам. Сосредоточьтесь на одном продукте или новой продуктовой линейке с постоянным клиентом. В любой момент демонстрации, когда клиент начинает говорить номера единиц или цены, ваш Killer Closer спрашивает: «Какой из наших продуктов, по вашему мнению, лучше всего подходит для вашей ситуации?»
Перечислите характеристики продукта, упомянутые клиентом, и спросите, сколько единиц нужно клиенту. Далее спросите, как скоро они хотят принять доставку. Клиенты, которые дают вам эти цифры, являются покупателями. Продайте свой продукт им сейчас. Когда это возможно, имейте на стоянке полностью укомплектованный фургон или грузовик, а бегуны доставят продукт непосредственно к автомобилю клиента. В противном случае запишитесь на прием как можно ближе к дате и времени доставки. «Очень круто, (имя клиента), мы собираемся сделать это (день, дата и время). Похоже, у вас есть выигрышная установка. Я не могу дождаться, чтобы увидеть, что вы собираетесь делать с нашим продуктом» «.