Практически в любом бизнесе ваши клиенты, поставщики и коллеги ожидают, что смогут связаться с вами при необходимости. Ваша визитная карточка, вероятно, содержит несколько номеров, по которым с вами можно связаться, но неизбежно будут моменты, когда ни один из них не будет доступен. В этих случаях переадресация ваших звонков - это простое решение, чтобы оставаться на связи или отправлять звонящих кому-то, кто может помочь им немедленно, когда вы недоступны. Включение и выключение - это простой процесс, который легко запомнить.
Дело о переадресации звонков
Есть две основные причины для переадресации звонков. Во-первых, вы на некоторое время будете вдали от своего основного номера и хотите, чтобы ваши звонки все еще находили ваш путь к вам. Это может означать переадресацию, например, с номера вашего офиса на ваш мобильный телефон или с номера вашего рабочего телефона на ваш личный мобильный телефон.
Во-вторых, вы можете оказаться в ситуации, когда вы не можете отвечать на звонки и переадресовывать их в свой офис или на автоответчик, чтобы можно было решать неотложные ситуации, пока вас лично нет. В любом случае, как только эти ситуации изменятся, важно отключить переадресацию, когда вы закончите.
Использование переадресации
Переадресация звонков - относительно простой процесс. Вы введете короткий код, а затем номер, на который должны быть переадресованы ваши звонки. Когда вы закончите, введите второй код, и переадресация остановится. Коды одинаковы или, по крайней мере, похожи для большинства операторов.
Например, для переадресации вызовов Verizon или переадресации вызовов Sprint необходимо ввести * 72, чтобы начать переадресацию. Тот же код работает для стационарной службы CenturyLink, в то время как другие операторы, такие как Windstream или Bell South, используют вместо этого 72 #. В любом случае введите код и дождитесь гудка. Введите номер, на который должны быть направлены ваши звонки, и все готово.
Отмена переадресации
Так же легко отключить переадресацию, как только вы закончите. Код, который используется для большинства перевозчиков, - это номер 73 вместе со звездочкой или клавишей фунта. Если вы на Verizon, например, и использовали 72, чтобы начать переадресацию, вы бы использовали 73, чтобы отменить это.
Если вы находитесь на Bell South и начали переадресацию с кодом 72 #, то вы будете использовать 73 # для его отключения. В любом случае вы должны услышать пару коротких сигналов, а затем сигнал вызова, чтобы сообщить, что он был успешно выключен. Всегда хорошая идея, включить или выключить переадресацию, сделать пробный вызов и убедиться, что он работает.
Условная и безусловная переадресация
Этот вид переадресации называется «безусловным», потому что каждый звонок на этот номер будет переадресован. Это полезный инструмент, но, возможно, бывают моменты, когда вы хотите выбрать, когда переадресовывать вызов. Эти опции доступны от нескольких операторов или в виде приложения для вашего мобильного телефона, если оператор не предлагает эти услуги. Они так же просты в использовании, как и обычная переадресация, хотя для этого нужно запомнить еще несколько кодов.
Параметры условной переадресации
Одна из распространенных форм условной переадресации позволяет создавать список определенных номеров для переадресации. Вы можете использовать это для предоставления приоритетного доступа важным клиентам, сохраняя при этом свой альтернативный контактный номер закрытым. Это также хороший способ для маршрутизации звонков на ваш личный номер, если это необходимо. Другие общие параметры будут перенаправлять ваши звонки, если ваша линия уже используется или вы не отвечаете на свою обычную линию. Это альтернатива пропуска звонков на вашу голосовую почту, что правильно или неправильно может восприниматься вашими клиентами как безразличие.
Параметры мобильной переадресации
Помимо функций вашего оператора, ваш мобильный телефон имеет возможность переадресации вызовов. На телефонах Android вы коснитесь значка приложения телефона, затем в трехточечном меню на экране набора номера выберите «Настройки» или «Настройки вызова» для настройки переадресации.
На iPhone нажмите «Настройки», затем «Телефон», прокрутите вниз до «Переадресация вызовов» и включите его. В любом случае, вы будете следовать тем же шагам, чтобы выключить его снова. Переадресация звонков была частью каждой мобильной операционной системы с ранних дней, поэтому переадресация звонков iPhone 6 практически такая же, как на iPhone 4 или iPhone X, и пожилой Samsung с Android 2.3 также переадресовывает звонки. как последняя флагманская модель Galaxy.
