Система положительной обратной связи - это управленческий подход, используемый в бизнесе и экономике. Система обратной связи является положительной, когда результаты обратной связи соответствуют условиям, которые ее вызвали. Эта концепция используется руководством для оценки всего, начиная от успеха в бизнесе и заканчивая эффективностью работы сотрудников, чтобы принимать лучшие бизнес-решения.
Взрывающаяся положительная обратная связь
При взрыве систем положительной обратной связи все факторы являются положительными и создают положительные результаты. Например, если все сотрудники вовремя и в рабочем состоянии, больше продуктов производится и продается, поэтому генерируется больший доход, и бизнес становится более успешным. При оценке работы сотрудника, взрыва положительной обратной связи позволяет сотруднику знать положительные области своей работы.
Внедрение положительных отзывов
При внедрении систем положительной обратной связи все факторы являются отрицательными и создают отрицательные результаты. Например, если все сотрудники не вовремя и на работе, меньше продуктов производится и продается, поэтому генерируется меньше дохода, и успех в бизнесе снижается. При оценке работы сотрудника положительная обратная связь информирует сотрудника о тех областях, где ее производительность может улучшиться.
преимущества
Система положительной обратной связи позволяет сотрудникам знать, где им необходимо развивать свои навыки, и мотивирует их. Это также помогает наладить отношения между владельцами бизнеса и сотрудниками, поскольку у них часто нет времени на длительные разговоры друг с другом. Это помогает работодателям раскрыть специфические навыки своих сотрудников и распределить их по департаментам, в которых они больше всего преуспеют.
Недостатки
Одним из недостатков системы положительной обратной связи является то, что предоставление сотрудникам такой обратной связи требует драгоценного времени. Работодатель должен готовить, вести и делиться обратной связью с работниками, что может снизить производительность. Кроме того, обратная связь может быть не всегда точной, если вы не ведете точные записи и документацию, что может привести к несправедливой оценке ваших сотрудников. Кроме того, положительные отзывы, указывающие на области, в которых сотрудник может улучшиться, могут быть неверно истолкованы сотрудником как выговор, что может снизить его моральный дух и мотивацию.