Чтобы доставить хороший продукт или услугу клиентам, каждая компания должна нанять и поддерживать компетентный персонал. Мелкие предприниматели могут выполнять эту функцию непосредственно вместе с другими обязанностями бизнеса, но средние и крупные фирмы выделяют специализированный персонал для управления своими человеческими ресурсами. Этот персонал может варьироваться от нескольких до десятков человек. К ним относятся ассистенты по персоналу, которые выполняют рутинные административные обязанности, и специалисты по персоналу, которые помогают разрабатывать и внедрять общие политики компании.
Обязанности помощника по кадрам
HR-помощники поддерживают менеджеров, ведя кадровый учет компании. К ним относятся имена сотрудников, адреса, должности и оплата. Когда сотрудник меняет работу или увольняется, помощник по персоналу вводит соответствующую информацию в базу данных компании. Менеджеры могут запрашивать отчеты из базы данных, такие как повышение заработной платы, средние показатели по отделам или прогулы, и именно помощник по кадрам готовит отчеты. Помощники по персоналу также могут ответить на телефонные звонки и прямую почту в отделе кадров. Часто ассистент по персоналу помогает в процессе найма, назначая собеседования и консультируя кандидатов о результатах.
Обязанности HR HR
Специалистам по персоналу необходимо знать все функции персонала в компании. Они нанимают сотрудников, разрабатывают и проводят обучение, разрабатывают системы измерения эффективности работы сотрудников и анализируют политику компенсации, включая оплату труда и льготы. В то время как руководитель отдела может принять окончательное решение о найме, часто специалист по персоналу проверяет и предоставляет менеджеру список потенциальных кандидатов, отвечающих потребностям менеджера по найму. Менеджеры измеряют эффективность работы сотрудников на основе объективных систем, разработанных специалистами по персоналу. Они помогают менеджерам с проблемами производительности сотрудников. Работа также требует хороших навыков общения. Специалисты по персоналу сообщают персоналу о политике в отношении персонала посредством презентаций и информационных бюллетеней. Они разрабатывают программы стимулирования, чтобы максимизировать производительность и моральный дух сотрудников.
Профессиональные требования
Обе позиции являются конкурентоспособными. Ассистент по персоналу требует, по крайней мере, диплома об окончании средней школы, хороших навыков работы с компьютером и индивидуальности, ориентированной на клиента В то время как «клиент» может быть другим внутренним отделом, важны личность и готовность помочь. Квалификация специалиста по кадрам почти всегда включает, по крайней мере, степень бакалавра с концентрацией в некоторых аспектах человеческих ресурсов. Это может включать организационное планирование, управление человеческими ресурсами или коммуникации. Часто универсалы также получают степень MBA с акцентом на человеческие ресурсы. Стажировка или летняя работа в качестве помощника по кадрам могут помочь подготовить студентов к получению хорошей работы по общему мнению HR после выпуска.
Специалисты
Некоторые компании, особенно крупные организации, нанимают специалистов по персоналу для выполнения одной конкретной функции в отделе кадров. Эти люди могут происходить из рядовых, но уже продемонстрировали опыт в определенной области. Одним из примеров могут быть трудовые переговоры. Специалист изучит все вопросы, связанные с контрактом, встретится с высшим руководством и обсудит контракт с представителями профсоюза. Другой специалист может полностью сосредоточиться на пособиях, таких как пособия по медицинскому страхованию. Другой специалист может спроектировать организационную структуру. Также существуют возможности для помощников вести записи и выполнять поиск в базе данных для поддержки этих функций.
Информация о зарплате за 2016 год для менеджеров по персоналу
По данным Бюро статистики труда США, менеджеры по персоналу в 2016 году получали среднюю ежегодную зарплату в размере 106 910 долл. США. С другой стороны, менеджеры по персоналу заработали зарплату 25-го процентиля в размере 80 800 долларов, что означает, что 75 процентов заработали больше этой суммы. Зарплата 75-го процентиля составляет 145 220 долларов, что означает, что 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году в США в качестве менеджеров по персоналу было занято 136 100 человек.
