Вертикальная организационная структура - это традиционная нисходящая структура, где лидеры передают указания и рекомендации работникам более низкого уровня. Горизонтальная организационная структура относится к уровню сотрудничества между отделами и департаментами. Современные компании стали более плоскими, что привело к более горизонтальному акценту.
Традиционная вертикальная организация
Традиционная вертикальная организация отражена в стандартной организационной структуре. Это показывает иерархию, которая начинается сверху с генерального директора или президента. Следующий уровень включает в себя вице-президентов и других руководителей. Внизу вы видите менеджеров среднего звена, а затем и руководителей среднего звена и их работников. Вертикальная структура способствует доверительным, авторитетным отношениям между менеджером и его подчиненными. Основным преимуществом этой структуры является четкая роль руководителей и сотрудников. Концентрированное лидерство и руководство компанией также являются преимуществами.
Вертикальные недостатки
Недостатки вертикальной организации способствовали значительным усилиям крупных корпораций стать более горизонтальными в течение 1990-х годов. Основным недостатком является расстояние между лидерами сверху и работниками снизу. Это расстояние мешало большинству сотрудников получить личную перспективу от топ-менеджеров, которые контролируют руководство компании. Вертикальная структура также способствует ощущению «мы против них» в компании, где менеджеры и сотрудники противопоставлены друг другу.
Горизонтальный переход
Все компании имеют какой-то элемент горизонтальной структуры. Горизонтальная структура предполагает взаимодействие между сотрудниками в рабочей команде или между подразделениями или отделами. Например, отдел продаж и отдел отгрузки часто должны обсуждать политику и сроки доставки. Однако цель многих крупных компаний - сделать еще больший акцент на горизонтальной структуре. Цель состоит в том, чтобы сократить грань между руководством высшего звена и руководителями и сотрудниками. Горизонтальные структуры способствуют командной работе, вкладу сотрудников, непосредственно связанных с клиентами, и чувству совместной ответственности за цели компании.
Горизонтальные проблемы
Горизонтальные структуры создают препятствия. Лидеры должны отойти от традиционной ориентированной на направление управленческой роли и перейти к более коммуникативной роли. Горизонтальные лидеры стимулируют сотрудничество и взаимодействие, а не производство задач. Надежность и сочувствие являются ключевыми чертами эффективного лидера в горизонтальной структуре. Он должен внушать доверие, чтобы создать доверие к своей рабочей силе. Он должен проявить искреннюю заботу о личном и профессиональном благополучии работников, чтобы заставить их оптимизировать работу.
