Эффективное общение включает в себя различные индивидуальные навыки, включая язык тела, четкую речь, зрительный контакт и активное слушание. Коммуникативные мероприятия позволяют участникам сосредоточиться на этих навыках и понять их влияние на эффективность общения. Эффективные коммуникативные действия хорошо работают для групп всех возрастов, включая учащихся в классе и коллег по работе. Адаптируйте эти мероприятия в соответствии с конкретными условиями, возрастом и интересами участников.
Устные инструкции
Предоставление устных инструкций для задания или деятельности без визуальных подсказок вынуждает участников использовать точный язык, подчеркивая эффективные коммуникативные навыки. Выберите задание для устной инструкции, например, рисование рисунка или построение структуры из блоков. Создать оригинальную картинку или блочную структуру. Разрешить одному из участников увидеть изображение или структуру. Этот человек предлагает устные инструкции для задания, в то время как другие точно следуют инструкциям, не видя оригинальной картинки или структуры. Задание вынуждает преподавателя выполнять конкретные действия, используя слова для выполнения задания, что может быть сложным для многих людей. Сравните результат с оригиналом, чтобы увидеть, насколько хорошо участники общались.
Спина к спине
Зрительный контакт и язык тела влияют на общение между двумя людьми. Эта деятельность устраняет эти два фактора общения. Пусть два участника сядут вплотную и попросят каждого человека рассказать историю своему партнеру. После того, как у обоих партнеров будет возможность рассказать историю, соберите участников и обсудите упражнение. Спросите участников, чем разговор отличается от обычного разговора. Сделайте выводы о важности зрительного контакта и языка тела для эффективного общения.
Напомним детали
Эта коммуникационная деятельность позволяет участникам оценить навыки слушания. Не отдавая цели занятия, начните читать историю с большим количеством деталей. Создайте серию из 10-15 вопросов об истории, сделав вопросы очень конкретными о деталях истории. Задайте вопросы участникам, попросив их записать свои ответы на листе бумаги. Раскройте ответы на вопросы и посмотрите, правильно ли кто-нибудь ответил на все вопросы. Обсудите причины, по которым ответы могут быть разными.
Телефонная игра
Классическая игра по телефону обеспечивает эффективную демонстрацию для общения. Идея телефонной игры состоит в том, чтобы прошептать короткий рассказ первому человеку, который затем шепчет историю следующему человеку. Это продолжается по комнате, пока все не услышат историю. Последний участник повторяет историю вслух, после чего оригинальная история перечитывается. Сравните две истории и обсудите, как общение изменило историю. Приспособьте историю, чтобы соответствовать возрасту участников. Для маленьких детей используйте только одно предложение. Для детей старшего возраста и взрослых расскажите историю, по крайней мере, из пяти предложений.
Междугородняя связь
Физическое расстояние между участниками разговора влияет на общую эффективность общения. Используйте пару добровольцев, чтобы продемонстрировать эту концепцию. Начните с участников, стоящих лицом друг к другу, между ними всего несколько дюймов. Попросите участников поговорить о событии, которое произошло недавно. Попросите других посмотреть, как они взаимодействуют. Разместите двух добровольцев на расстоянии около 6 футов и попросите их снова начать разговор. Наблюдатели должны обратить внимание на то, как изменилось общение. Переместите двух добровольцев в противоположные стороны комнаты, продолжая разговор. Начните обсуждение того, как изменился разговор, когда участники отошли друг от друга. Фокус на зрительный контакт, громкость голоса и язык тела.
