Традиционно руководители и владельцы бизнеса пытались решить проблемы или повысить эффективность, разбив производственный процесс на части и решив проблемы в каждом сегменте бизнеса. Некоторые ученые утверждают, что вы должны применять системное мышление в своем бизнесе, когда сталкиваетесь с проблемами. Системное мышление основывается на предпосылке, что вы должны понимать, как взаимодействуют различные компоненты вашего бизнеса, и что вы можете решать проблемы, только изучая отношения между этими компонентами.
Непреднамеренные последствия
Вы можете попытаться увеличить продажи своей фирмы, заменив наименее эффективного продавца новым сотрудником. Новый сотрудник может увеличить продажи, поэтому вы должны ожидать, что ваш бизнес получит выгоду в результате этого изменения. Однако новому сотруднику может не хватать организационных или межличностных навыков уволенного сотрудника. Если вы применяете системное мышление в этой ситуации, вы не обращаете внимания на проблемы результатов продаж и изучаете поведение и практику вашей группы продаж в целом. Вы можете обнаружить, что ваш плохо работающий продавец выполняет другие важные функции. Поэтому вы можете решить проблему повышения эффективности вашего бизнеса, вместо того чтобы ошибиться, указав одного человека или проблему как корень проблем вашей фирмы. Системное мышление позволяет избежать непреднамеренных последствий принятия ряда изолированных решений.
Время
Как владелец малого бизнеса, вам, возможно, придется работать долгие часы. Следовательно, когда вы сталкиваетесь с крайним сроком или серьезной проблемой, вам часто приходится принимать быстрые решения, если вы хотите, чтобы ваши хорошие клиенты были довольны, и заключали сделки. Если вы решаете все свои проблемы с помощью системного мышления, вам необходимо выделить достаточно времени для полного анализа всего вашего бизнеса и взаимодействия фирмы с деловыми партнерами. У вас может не хватить времени и денег, чтобы позволить себе роскошь системного мышления.
границы
Вы можете легко решить проблему, если понимаете границы этой проблемы. Если ваш компьютер выходит из строя, то границы этой проблемы включают компьютер, бюджет, выделенный вами на замену или ремонт оборудования, и сроки, в течение которых вы должны починить компьютер. Границы системного мышления найти сложнее. Вы можете составить план, который детализирует производственный процесс и применить системное мышление, если вы хотите повысить эффективность. Однако, если вы используете системное мышление, вам также необходимо учитывать будущие события, такие как необходимость замены оборудования, найма дополнительного персонала или уплаты повышенных налогов. Если вы включите будущее в уравнение, вы должны решить, как далеко в будущем провести границу. Поэтому теории системного мышления иногда трудно реализовать на практике.
Большая фотография
Вы можете использовать модель системного мышления более одного раза. Если вы решите проблему с вашим бухгалтерским отделом, изучив этот отдел по отношению к отделу начисления заработной платы, у вас не займет много времени выяснить, как другие отделы могут негативно повлиять на отдел начисления заработной платы. В краткосрочной перспективе решение проблем с системным мышлением займет больше времени; но в долгосрочной перспективе вы экономите время, если рассматривать каждую проблему как отдельную проблему.
