Дизайн продукта выгоден компании, когда он соответствует продуктам с местными требованиями на мировом рынке. Компании, которые следуют правилу «один размер подходит всем», не добьются успеха во всем мире, потому что вкусы, стандарты, цены, законодательство и культурные различия влияют на выбор клиентов из страны в страну. Как сообщает журнал «Неделя дизайна», эффективный дизайн продукта должен отражать мировые рынки. Глобальные компании, такие как Nokia, Braun и Nike, знают, что успех основан на единой торговой марке со многими вариациями дизайна продукта.
Платформа
Компании, работающие на мировых рынках, управляют дизайном своих продуктов, используя стратегию платформы. Это позволяет им создавать основной продукт с различными версиями для отдельных рынков и сегментов клиентов. Стратегия платформы сокращает усилия в области исследований и разработок и позволяет компаниям запускать потоки продуктов на базовой платформе. Этот подход также помогает контролировать затраты на разработку и производство по сравнению с выпуском новой версии для каждого рынка.
локализация
Исследование потребностей отдельных стран переводит платформу продукта в план платформы рынка. Исследование рынка определяет сегменты и приоритеты клиентов и сопоставляет местные предложения продуктов с этими требованиями. Затем команда разработчиков продукта может расставить приоритеты запросов на локальные изменения в соответствии с индивидуальным потенциалом рынка.
Качественный
В то время как вариация имеет важное значение, ключ заключается в том, чтобы создать одинаковый уровень качества в каждой рыночной версии. Это позволяет компании создать сильный бренд, признанный и принятый на всех территориях. Маркетинговые команды могут использовать силу этого глобального бренда для повышения эффективности местных кампаний.
культура
Хотя сильный глобальный бренд полезен, главный аналитик Millward Brown Найджел Холлис, исследовательский консалтинг, утверждает, что маркетологи должны определить, какие характеристики бренда применимы на разных рынках, а какие должны быть локализованы. В своей книге «Глобальный бренд» Холлис приводит анализ более 10000 брендов. Данные исследования показывают, что бренды, которые конкурируют в большем количестве стран, имеют более слабые оценки за связь с местным рынком. Он заключает, что бизнес-модель, которая обслуживает местные культуры, имеет решающее значение. Глобальный дизайн продукта должен учитывать эти различия.
организация
Чтобы обеспечить удовлетворение местных потребностей, многонациональные компании все чаще создают глобальные группы разработчиков продуктов с сотрудниками или деловыми партнерами из разных территорий. Сорок четыре процента респондентов в исследовании Повестки дня в области инноваций продуктов, проведенном Aberdeen Group в 2005 году, указали, что они собирают команды в разных регионах для реализации глобального дизайна. В отчете Группы «Внедрение инноваций в продуктах» указывается, что 25 процентов опрошенных компаний уже передали на аутсорсинг некоторые процессы проектирования.
Будущее
Глобальный дизайн продукта не новая идея. Почти половина производителей, опрошенных в исследовании Aberdeen Group по инновациям в области продуктов, уже разработала глобальную стратегию проектирования. Заглядывая в будущее, возможность выхода на мировые рынки открыта для компаний всех размеров, поскольку сетевые коммуникации и интернет-инструменты снижают барьеры для выхода на рынок. Несмотря на то, что выход на мировой рынок стал проще, задача остается - соответствовать местным требованиям с помощью эффективной глобальной стратегии проектирования продуктов.
