Нет двух одинаковых случаев, но следователи разделяют пять характеристик, необходимых для функционирования. Прежде всего, это аналитический склад ума, позволяющий рассмотреть множество теорий о том, как произошло преступление, за которым следуют сильные навыки общения с подозреваемыми и свидетелями. Гибкая перспектива также важна для удовлетворения иногда неустанных личных требований работы. Однако эти качества не имеют смысла без сильного чувства целостности, особенно если альтернативные теории ведут дела в другом направлении.
Аналитическое мышление
Аналитическое мышление и острое чувство любопытства являются важными навыками для развития, говорит Кевин Трис, детектив из Луисвилля, штат Кентукки, показанный в исследовательском реалити-шоу A & E TV «Первые 48». Для того, чтобы преследовать потенциальных клиентов и выявлять подозреваемых, необходимо рассматривать дела с разных точек зрения, заявил Трис в публикации на сайте aetv.com.
Избегание группового мышления
Хорошие исследователи сопротивляются продвижению одной теории выше всех других. Бывший детектив-инспектор из Ванкувера Д. Ким Россмо заявил в октябре 2009 года в статье в журнале «Шеф полиции», известный как «менталитет группового мышления». Такая ситуация наиболее вероятна, когда усталость и стресс доводят следователей до предела. Россмо говорит, что хорошие детективы достаточно гибки, чтобы признать, что их первоначальная теория ошибочна, потому что они понимают, что неспособность признать ошибки увеличивает вероятность дополнительных ошибок.
Эффективные стратегии выживания
Следователи должны разработать способы справиться с долгими часами и нерегулярными графиками, которые отличают их работу. Детективы могут быть вызваны в любое время, поэтому, по словам Триса, отдых с семьей и друзьями может быть проблематичным. По его словам, даже если он не работает на месте преступления, детектив должен принимать звонки от детективов, занимающихся делами в его отсутствие. Детективы могут обнаружить, что эмоции возникают при расследовании сложных или неприятных дел, говорит Трис, и их семьям приходится иметь дело с этим.
Чувство целостности
Следователям нужно сильное чувство целостности. По словам Россмо, это особенно важно для предотвращения ошибочных убеждений, которые часто являются результатом игнорирования альтернативных теорий. По словам Россмо, в 1994 году британский суд постановил, что полиция ненадлежащим образом использовала тайную операцию, чтобы вовлечь Колина Стэгга в смертельную смерть Рэйчел Никелл. Результат заставил прокуроров отозвать свое дело и освободить Стэгга. Россмо считает, что нарушение целостности может повредить репутации ведомств и следователей.
Сильные коммуникационные навыки
Хорошие детективы являются сильными коммуникаторами в отношениях с подозреваемыми, согласно отчету, написанному корпоративным следователем Кристофером Д. Хоффманом. Прямое обвинение работает лучше всего, когда появляется серьезное доказательство вины, но тонкие стратегии необходимы для нескольких подозреваемых, говорит Хоффман. По словам Хоффмана, одним из вариантов является метод Рейда, который оценивает осведомленность подозреваемого о преступлении и, если он отвечает правдиво. Следователи адаптируют свои ответы в зависимости от уровней правды или обмана, с которыми они сталкиваются.
