Начало бизнеса - это время больших мечтаний, волнений и больших надежд на будущий успех и значимое влияние на рынок. Хотя брендинг, маркетинг и стиль лидерства являются модными словечками практически в каждом отраслевом журнале и книге, успех вашего бизнеса также сильно зависит от того, насколько хорошо вы выделяетесь из толпы. Если вы решите стать конкурентом по стоимости, конкурентом по дифференциации, сосредоточиться на всем рынке или сосредоточиться только на его части, это существенно повлияет на успех и направление вашей компании. Мудро выбирайте свою конкурентную стратегию и помните о пяти основных вариантах конкурентной стратегии, доступных вам как владельцу бизнеса.
Что такое конкурентная стратегия в бизнесе?
Чтобы процветать и преуспеть на рынке, у бизнеса должна быть стратегия борьбы с конкурентами и выделение из толпы. Они должны знать, что делает их компанию особенной, и, чтобы знать это, они должны четко понимать свое видение и ценности. Видение и ценности бизнеса определяют конкурентную стратегию, которая позволит им выделиться из толпы и расти устойчивыми темпами.
Чтобы сформулировать конкурентную стратегию для своего бизнеса, начните с видения. Это большая цель, которую вы ставите перед собой, где вы в конечном итоге хотите, чтобы ваш бизнес был, какую проблему он решает для потребителей и как вы хотите, чтобы он работал. Посмотрите на свое видение и двигайтесь назад оттуда туда, где вы находитесь. Какие большие цели вам нужно будет встретить по пути, чтобы попасть туда, куда вы идете? Какие шаги и маленькие цели помогут вам достичь этих больших целей? Какие ежедневные процедуры могут помочь автоматизировать процесс достижения ваших целей? Внесите свои ответы в свой бизнес-план и доску объявлений, чтобы они были перед вами изо дня в день, когда вы будете разъяснять направление своей компании и свою конкурентную стратегию.
Многие из небольших целей, которые вы ставите в рамках своего бизнес-плана, помогут вам прояснить, какой должна быть конкурентная стратегия вашего бизнеса.Например, бизнес, желающий иметь наименее дорогие продукты в данной категории, будет сильно отличаться от бизнеса, ориентированного на честную торговлю и предоставляющего клиентам возможность совершить покупку с определенной целью. Конкурентная стратегия конкурента по затратам предполагает обеспечение наименее дорогих вариантов производства, сокращение эксплуатационных расходов в магазинах и максимально возможную закупку, а затем обращение к клиентам, которым необходимо максимально использовать свои деньги. Конкурентная стратегия бизнеса справедливой торговли повлечет за собой построение отношений с ремесленниками в развивающихся странах, предоставляя им доступ к материалам для производства своих товаров, импортируя товары и продавая их таким образом, чтобы у покупателей было чувство связи и влияния с ремесленником., Видение каждой компании приводит их к разработке совершенно другой конкурентной стратегии, которая приводит к росту бизнеса и продолжительности жизни.
Рассматривая конкурентную стратегию своей компании, помните о своей конкуренции. Есть ли в вашем регионе другие конкуренты по стоимости или предприятиям справедливой торговли? Почему люди делают покупки с вами, а не с ними? Возможно, другие компании, конкурирующие с затратами, платят своим людям по минимальной заработной плате, в то время как ваш бизнес нашел способ платить людям приемлемую заработную плату. Ваш бренд теперь является конкурентом в этических затратах, бизнесом, который предлагает низкую стоимость без ущерба для морали. Может случиться так, что другие предприятия справедливой торговли в этом районе оставляют клиентов, желая, чтобы они могли лучше знать ремесленников. Возможно, ваши ремесленники включают в себя подписанную вручную личную записку с каждой из специально созданных частей. Может быть, есть способ для клиентов и ремесленников обмениваться заметками в формате переписки или специально организованных туров для клиентов, которые хотят посетить ремесленников за границей. Ваши клиенты теперь строят реальные отношения и, скорее всего, предпочтут ваш бизнес конкурирующему бизнесу справедливой торговли, потому что это кажется более значимым.
Каковы пять общих конкурентных стратегий?
Пять общих конкурентных стратегий были представлены Майклом Портером из Гарвардской школы бизнеса в 1979 году, и они предлагают различные способы мышления о том, как ваш бизнес будет поддерживать долгосрочный успех, учитывая его сильные и слабые стороны. Выбранная вами конкурентная стратегия должна усилить ваши сильные стороны, сводя к минимуму негативное влияние ваших слабостей.
- Стратегия недорогого провайдераСтратегия низкозатратного провайдера направлена на создание цен, которые настолько низки, что конкуренты не могут удовлетворить или превысить потребительские сбережения на товары или услуги такого же качества. Недорогие поставщики могут иногда получить львиную долю рынка, что приводит к большой прибыли от постоянных потребителей, которые возвращаются снова и снова, чтобы делать покупки. Walmart любит предлагать цены на товары и доступ к различным товарам, с которыми никто не может конкурировать. Amazon занимает аналогичное место на онлайн-рынке. С другой стороны, ценовые войны с конкурентами могут привести к сокращению прибыли и созданию прибыли, которая не является устойчивой или вынуждает ваш бизнес быть красным, а не зеленым.
- Стратегия широкой дифференциацииСущность стратегии широкой дифференциации состоит в том, чтобы полностью понять психологию, потребности и эмоции массового потребителя, чтобы создать продукт, который конкретно отвечает этим потребностям способами, которые никто другой не удовлетворяет. Компании с широким подходом к дифференциации могут устанавливать более высокие цены на свою продукцию, что иногда приводит к более высокой прибыли и постоянным клиентам, которые не могут удовлетворить свои потребности таким же образом любым другим бизнесом. Например, Nordstrom известен обслуживанием клиентов и их невероятным отделом обуви. С другой стороны, другие компании могут копировать ваши предложения, клиенты могут быть не в восторге от того, что вы предлагаете, или вы можете превысить потребности потребителей, так что они не желают платить премиальный ценник за ваши предложения. Когда возникают эти неожиданные препятствия на дороге, может быть легко перерасходовать на рекламу и стирать вашу прибыль.
- Сосредоточенная Стратегия Низкой ценыСосредоточенная стратегия низкой стоимости стремится предложить низкие цены для определенного сегмента рынка, а не пытаться захватить весь рынок. Вместо того, чтобы предлагать низкие цены на что-то, что, как вы надеетесь, привлечет внимание всех людей во всем мире, вы должны отстранить своих потенциальных клиентов, чтобы определить их возраст, экономическое положение, пол, интересы, ценности и / или географическое положение. Ориентируясь на небольшую группу потребителей, легче предвидеть и удовлетворять потребности клиентов. Например, этичный недорогой продуктовый магазин, такой как Aldi, известен тем, что платит приемлемую заработную плату, предлагая натуральные продукты и качественные свежие продукты. Они обращаются к этически настроенным, финансово подкованным потребителям, особенно к родителям и молодым семьям, которые хотят чувствовать, что могут покупать недорогие вещи, не жертвуя своей моралью и ценностями.
- Целевая стратегия дифференциацииСтратегия целенаправленной дифференциации направлена на то, чтобы предлагать различные функции продукта или услуги для определенного сегмента рынка, а не пытаться обратиться ко всему рынку. Apple продает iPhone, в котором меньше ошибок, интуитивно понятного использования и уникальных функций безопасности по сравнению с другими телефонами на рынке. Они знают, что модные молодые люди и владельцы бизнеса узнают о том, что они могут сделать с iPhone, что они не могут сделать с любым другим телефоном на рынке, и что они могут завоевать клиентов на всю жизнь.
- Стратегия наилучшего поставщика: Стратегия поставщика с наименьшими затратами выбирает сфокусированный рынок и привлекательна с низкой стоимостью и меньшей стоимостью. Эта конкурентная стратегия превосходит ожидания клиентов как по стоимости, так и по характеристикам. Большинству потребителей нравится чувствовать, что они получают воровство на высококлассном продукте с шикарными функциями. Чтобы эта стратегия была надежной и успешной, вам нужно стать экспертом в поиске производителей с наименьшими затратами в ценностях компании. Эти производители должны уделять внимание деталям и предлагать тот же качественный продукт, что и конкурирующие бренды высокого класса, но по более низкой цене, что дает вам возможность предлагать сопоставимые товары покупателю по более низкой цене. Контроль качества и производственные отношения являются ключом к этому.
Что такое конкурентная тактика?
Как только ваш бизнес определит, какую конкурентную стратегию он хочет принять, вам потребуется конкурентная тактика, которая поможет этому плану добиться успеха. Конкурентная тактика - это действие, которое приводит в движение вашу конкурентную стратегию. Это действия, которые позволят вам опередить конкурентов на рынке, чтобы вы смогли захватить рынок так, чтобы они не могли его дублировать. Конкурентная тактика направлена на ценообразование и продукты и должна быть как долгосрочной, так и краткосрочной.
- Долгосрочная Тактика: Долгосрочная конкурентная тактика смотрит в будущее на несколько лет, поскольку ваш бизнес воплощает в жизнь свое видение. Это может включать хостинг запланированных квартальных продаж, которые соответствуют сезонам или праздникам. Это может повлечь за собой предложение ежегодного мероприятия «Познакомься с ремесленником», где клиенты попадают на видеоконференцию с ремесленниками, которые производят приобретаемые ими товары. Это может повлечь за собой планирование празднования 10-летнего юбилея или ежегодной распродажи товаров для подготовки к совершенно новым акциям в новом году.
- Краткосрочная ТактикаКраткосрочная конкурентная тактика направлена на то, чтобы превзойти конкурентов на этой неделе, в этом месяце или в этом году, не заглядывая в будущее. Когда одеяла, которые вы заказали в августе, все еще не проданы, а сейчас 15 декабря, вы можете предложить немедленную распродажу одеял с такими низкими ценами, что ваши клиенты не могут сказать «нет». Это может также повлечь за собой размещение в вашем магазине подписи книги автором добросовестной торговли в эти выходные, потому что вы знаете, что это привлечет покупателей в магазин, и это то, что ваши конкуренты не могут повторить.
- Решения по тактическому ценообразованию: Тактические ценовые решения - это решения, принимаемые руководством предприятия для обеспечения наилучшего возможного ценообразования для потребителей при одновременном соблюдении практического результата. Ключ заключается в том, чтобы снизить цену ваших конкурентов без ущерба для качества. Тактические ценовые решения могут включать выбор производителей, прием на работу и оплату труда. Сюда также могут входить такие вещи, как взимание платы только за стоимость таких предметов, как воздухоочиститель или бритвенная система, но затем взимание премиальных цен за замену воздушных фильтров или лезвий бритвы.
- Тактические решения продукта: Тактические решения по продукту - это решения по продукту, которые повышают удобство для клиентов, а также увеличивают итоги для вашего бизнеса. Если вы продаете товары для ногтей, для которых требуется нагреватель или лампа, а также специальное средство для удаления, для правильного использования, вы можете объединить эти элементы по несколько более низкой цене, чтобы ваш клиент мог получить все, что ему нужно для начала, за одну покупку. Она будет продолжать покупать отдельные компоненты комплекта по мере их истощения или износа.
