Владельцы бизнеса, инвесторы и аналитики часто обсуждают эффективность компании с точки зрения ее производительность, Коэффициент производительности труда измеряет объем продукции, которую бизнес получает от каждой единицы труда, которую его работники вкладывают в свою работу. Компании могут измерять свои показатели производительности труда в целом, по отделам или по рабочим задачам. Затем менеджеры могут применять эти коэффициенты и назначать им _конкурентный приоритет _, чтобы проанализировать, насколько хорошо они складываются в сравнении со своими конкурентами.
Факторы выхода
Первый шаг в измерении коэффициента производительности труда заключается в определении как измерить выход, В традиционных производственных условиях компания может измерить производительность по количеству деталей, которые сотрудник собирает или обрабатывает в своих рабочих задачах. Для торгового персонала руководство может измерить выход по количеству продаж или общей сумме продаж в долларах. Для компьютерных программистов вывод можно измерить по количеству строк кода, которые сгенерируют программисты, или по числу конкретных задач программирования, которые они выполняют.
Входные факторы
Другим фактором, определяющим коэффициент производительности труда, является сумма ввода, которую сотрудник вносит, В большинстве настроек количество входных данных сотрудника будет равно количеству часов, в течение которых он работает. В некоторых случаях методы измерения ввода не связаны напрямую с отработанными часами. Например, мерой ввода внешнего продавца может быть количество холодных звонков или количество забронированных встреч.
Расчет коэффициента производительности труда
Метод расчета коэффициента производительности труда прост количество продукции, деленное на сумму ввода. Использование согласованных мер для производства, ввода и времени позволяет проводить сравнение «яблоки с яблоками» между сотрудниками и отделами, на которых возложены аналогичные рабочие задачи. Для среднего сотрудника на заводе производительность может составлять 2000 штук в неделю, а ввод - 40 часов в неделю. Средний коэффициент производительности труда будет (2000/40) или 50 штук в час. Для продавца, который приносит 300 000 долларов США при 20 встречах в месяц, коэффициент производительности труда составляет (300 000 долларов США / 20), или 15 000 долларов США за встречу.
Использование для производительности труда
Коэффициент производительности труда может измерить эффективность отдельного сотрудника, отдела, компании или целой отрасли. Руководители департаментов могут использовать коэффициенты производительности труда в своем департаменте, чтобы определить, какие сотрудники выполняют ожидания. Руководство компании может изучить показатели производительности, чтобы проанализировать, какие отделы вносят наибольший вклад в итоговую прибыль. И инвесторы могут видеть, какие компании в конкретной отрасли получают наибольшую выгоду от своих работников.
