Официальный бюджет может выглядеть как рациональный, объективный документ, но часто это совсем не так. Бюджетирование является ключевой частью управленческого учета, который фокусируется на использовании финансовой информации для планирования и принятия решений. В отличие от финансового учета, менеджеры должны учитывать человеческую природу, а не только цифры, при составлении бюджета. Например, менеджеры, которые составляют бюджет, могут иметь личные приоритеты, которые искажают цифры. Работники, которые живут с бюджетом, могут возмущаться ограничениями, которые он накладывает на них.
Получение бай-ин
Самый простой и быстрый способ для руководства составить бюджет - это сделать его сверху вниз, не обращаясь к нижним категориям. Это популярный подход в корпорациях с централизованным принятием решений, но он может вызвать проблемы. Рабочие и менеджеры более низкого уровня могут подумать, что бюджет устанавливает нереалистичные стандарты, и возмущаться, когда им говорят, что они должны жить. Когда руководство запрашивает отзывы и мнение сотрудников, это занимает больше времени. Однако сотрудники, которые считают, что помогли установить бюджет, с большей вероятностью заставят его работать.
Заинтересованные менеджеры
Бюджеты не всегда объективны, потому что управление не объективно. Тот, кто участвует в составлении бюджета, может иметь личные интересы. Например, глава департамента заинтересована в том, чтобы подчеркнуть потребность ее департамента в дополнительных ресурсах и большей доле денег. Это может привести к его завышению оценок денег, которые нужны департаменту, или того, сколько они вносят в компанию. Эффективный процесс составления бюджета должен включать достаточно объективный анализ, чтобы он мог обойти человеческий фактор.
Ограничения и обиды
Некоторые сотрудники считают, что бюджет является формой наказания. Менеджеры могут использовать бюджеты, чтобы отклонить даже разумные запросы или наказать сотрудников за чрезмерные расходы. Рабочие могут чувствовать, что не могут выполнять свою работу должным образом из-за ограничений. Сотрудники могут стать еще более враждебными, если соблюдение бюджета является ключевым стандартом в оценке эффективности. В статье в «Бухгалтерском журнале историков» говорится, что сотрудники, закованные в плохой бюджет, скорее всего, наберут оценки и укажут цифры, чтобы обойти это.
Заставить это работать
Вклад сотрудников в составление бюджета может помочь им взять на себя обязательство заставить его работать. Также помогает, если менеджеры представляют бюджеты как то, с чем они и их сотрудники будут работать вместе, работая вместе. Однако усилия по привлечению сотрудников должны быть искренними. Ложная демонстрация интереса со стороны сотрудников или демонстрация того, что они обеспокоены, не помогут.Сотрудники видят эти уловки, и это делает их еще более циничными в отношении целей и решений менеджмента.
