Планирование мощности влияет на все аспекты деятельности компании. Преимущество использования стратегии сопоставления состоит в том, что она наиболее эффективно сопоставляет фактическую пропускную способность с тем, что требуется. Компании используют другие стратегии, когда точное совпадение неважно. Ведущая стратегия пытается предвидеть будущие требуемые мощности и расширяет возможности для ее удовлетворения. Стратегия отставания только увеличивает пропускную способность, когда текущая вместимость используется полностью. Оба имеют высокий риск не обеспечения необходимой мощности. Стратегия соответствия тесно отслеживает использование емкости и постепенно увеличивает емкость по мере необходимости.
Обеспечение доступности производственных мощностей
Одним из основных преимуществ стратегии соответствия для планирования емкости является то, что она обеспечивает доступность достаточной емкости для удовлетворения потребностей клиентов компании. Производственные или сервисные возможности компании существуют для обслуживания ее клиентов, и удовлетворенность клиентов зависит от своевременного ответа компании на их запросы. Когда нет достаточных мощностей для удовлетворения потребностей клиентов, клиенты будут испытывать неудобства или принимать другие меры. Стратегия сопоставления, в которой основное внимание уделяется сопоставлению фактической емкости с требуемой, позволяет избежать этих проблем.
Как избежать избыточных мощностей
Можно планировать достаточные мощности, прогнозируя будущие потребности на основе прошлого опыта. Такое планирование позволяет избежать узких мест в емкости и недовольных клиентов, но делает это с риском установки значительных избыточных мощностей. Если прогнозируемые продажи или запланированные события не будут соответствовать прогнозируемым, у компании будет установленная мощность, которую она не сможет использовать. Стратегия соответствия позволяет избежать потенциальных избыточных мощностей, только увеличивая емкость, когда рыночные условия указывают на необходимость, и только постепенно.
Увеличение расходов
Как узкие места, так и избыточные мощности снижают эффективность работы компании и увеличивают затраты. При недостатке мощности требования клиентов не могут быть выполнены, и компания должна создать систему списков ожидания или обратных заказов для удовлетворения запросов клиентов. Когда они будут готовы к выполнению, клиенты могут больше не нуждаться в продукте или услуге, что приведет к потере бизнеса и непокрытых затрат. Когда прогнозы приводят к избыточным мощностям, дополнительные мощности генерируют постоянные затраты без какого-либо компенсирующего дохода.
Предотвращение неправильного распределения ресурсов
Конечным преимуществом стратегии соответствия для планирования мощностей является то, что она позволяет избежать нерационального использования ресурсов в результате ошибок планирования мощностей. Неспособность привести емкость в соответствие с требованиями рынка израсходует ресурсы, которые можно продуктивно использовать для удовлетворения потребностей клиентов. Вместо этого компания должна назначить сотрудников для устранения проблем, вызванных неправильным планированием мощности. Сотрудники работают сверхурочно в кризисной обстановке, пытаясь удовлетворить своих клиентов без необходимых продуктов или услуг. Стратегия соответствия гарантирует, что когда сотрудники передают запросы клиентов, соответствующие возможности находятся на месте.
