Консалтинговые фирмы могут работать с использованием различных организационных структур. Наиболее эффективная организационная структура для консалтинговой фирмы зависит от человеческих ресурсов, организационных возможностей и прибыльности. Крупные консалтинговые фирмы, созданные в отрасли, могут иметь исполнительных директоров, менеджеров среднего звена и специализированных отделов. Небольшие фирмы могут состоять из ведущего или генерального партнера с группой присутствующих консультантов, работающих полный рабочий день. Формулировка миссии и стратегический план организации определяют структуру консалтинговой фирмы.
Одно- и двухуровневые стилевые сооружения
Организационная структура консалтинговой фирмы зависит от ресурсов и группировок персонала. Большинство консалтинговых фирм используют многоуровневую организационную структуру. Крупные фирмы имеют двухуровневую структуру, причем руководители, ключевые менеджеры и административные службы занимают первый уровень. Второй уровень состоит из старших, младших и начинающих консультантов, нанятых фирмой. Меньшие фирмы состоят из одноуровневой конфигурации с ведущим партнером на вершине, который отвечает за исполнительное управление фирмой. Непосредственно под ведущим партнером работают старшие, младшие и начинающие консультанты с другими процессами, такими как администрирование, управление проектами и финансы.
Исполнительная дирекция
Исполнительное руководство несет ответственность за разработку стратегического бизнес-плана организации, обеспечивает понимание миссии консалтинговой фирмы сотрудниками, выделяет ресурсы для различных проектов, отделов и инициатив в фирме и направляет фирму к прибыльности. Исполнительное руководство также устанавливает цели и задачи в ходе ежегодных проверок всей консалтинговой фирмы.
Административная структура
Административное подразделение консалтинговой фирмы оказывает административную поддержку исполнительному управлению и операциям. Это включает в себя запросы клиентов, внутреннюю переписку, связь и обработку отчетов. В подразделение входят такие должности, как административный помощник, аналитик проекта или главный администратор.
Услуги консультанта
Деятельность от развития бизнеса до аудита инициируется через консультативные услуги. В крупных консалтинговых фирмах консалтинговые услуги могут быть сформированы как филиал, подразделение или отдел с доступом к административным функциям. В небольшой фирме консультанты имеют свою собственную независимую структуру, подотчетную ведущему партнеру, и обычно работают по контракту.
Управление контрактами
У большинства консалтинговых фирм есть отдел управления контрактами или специалист по управлению контрактами. Специалист по управлению контрактами создает, организует и рассматривает консалтинговые контракты и обеспечивает проверки соответствия всех контрактов, установленных фирмой. В организационной структуре крупной консалтинговой фирмы специалист по контрактам является адъюнктом исполнительного руководства и одновременно предоставляет юридические консультации консультантам в соответствии с установленной практикой предпринимательского права. В небольших фирмах за управление контрактами может отвечать внешний юрист.
