Обсуждения в фокус-группах - это эффективный способ собрать информацию по выбранной теме, отзывы о запуске новой программы и возможные воздействия на заинтересованные стороны. Во время фокус-группы информация для обсуждения передается группе из шести-десяти участников, чтобы получить свои отзывы с помощью сфокусированных вопросов. Фокус-группы обычно возглавляются сторонним посредником, чья роль заключается в разработке вопросов на основе целей сессии и обеспечении записи ответов. Занятие в фокус-группе обычно длится от 45 до 90 минут и включает в себя участников со схожими интересами или опытом.
Предметы, которые вам понадобятся
-
посредник
-
Соавтор или ведущий заметки
-
Место нахождения
-
Закуски и питание
-
Метод ведения учета (магнитофон, видео или флипчарты)
-
Основные правила для обсуждения
-
Формы согласия
-
Гонорар или подарочный сертификат или стипендия
-
Отчет фокус-группы
Определите цель и задачи обсуждения в фокус-группе. Составьте список приглашаемых участников и разработайте метод отбора. Примеры методов отбора включают номинацию, случайный отбор, использование существующих групп заинтересованных сторон, приглашение на основе позиции и отбор добровольцев. Определите, нужен ли вам помощник или ведущий для обсуждений, сколько сеансов вы проведете, как вы будете фиксировать отзывы участников, и будете ли вы предоставлять участникам компенсацию за участие.
Разработка вопросов для обсуждения в фокус-группах. Разработайте от пяти до 12 основных вопросов, которые содержат основную информацию и пожелания, касающиеся вашего проекта или инициативы. Вопросы должны быть сфокусированными, краткими и краткими; четко сформулированный, открытый и отражает, как и почему проект повлияет на участников.
Вопросы фокус-группы по теме обсуждения могут включать вводные вопросы о задании, предварительные вопросы, касающиеся мнений участников, и вопросы о выходе, касающиеся заключительных комментариев участников.
Подготовьтесь к сеансу. Организуйте детали обсуждения в фокус-группе, включая повестку дня, даты, время, место и питание. Создать повестку дня. Выделите время для каждой дискуссии в фокус-группе и перерывов на закуски или обеда, если это применимо. Позвоните каждому приглашенному участнику, чтобы подтвердить ее участие. Отправьте подтверждение даты и времени сеанса каждому участнику.
Облегчить сессию. Объясните свою роль и основные правила обсуждения. Убедитесь, что участники заполняют формы согласия. Просмотрите повестку дня и вопросы для обсуждения. Дайте группе время подумать над вопросами и дать начальную реакцию на тему обсуждения, прежде чем переходить к более целенаправленным вопросам. Суммируйте групповые ответы на каждый вопрос. Завершите сеанс, предоставив участникам обзор того, как будет использоваться информация. Спасибо участникам за отзывы. Предоставить участникам компенсацию за их время.
Проведите постсессионное завершение. Запланируйте отчетный сеанс после окончания обсуждения в фокус-группе. Просмотрите и расшифруйте свои записи, используя ключевые слова, стенографические идеи или тематические комментарии. Проанализируйте данные и подготовьте отчет о своих выводах, отметив ваши замечания и рекомендации.
подсказки
-
Запустите фокус-группу за 15–30 минут до начала самого сеанса.
Предложите стимул для участия, например, гонорар, стипендию или подарочный сертификат.
Предупреждение
Обсуждения в фокус-группах должны проводиться беспристрастно. В противном случае результаты могут не совсем точно отражать ответы участников.
