В маркетинге канал сбыта - это средство, используемое компанией для продажи своих продуктов и услуг своей клиентской базе. В общем, каналы распространения являются либо прямыми, то есть компания взаимодействует с клиентами напрямую, либо косвенными, то есть посредники осуществляют действия от имени компании для достижения клиентов. Когда компания разрабатывает свою маркетинговую стратегию, она определяет, какие каналы она хочет использовать. Компании могут выбрать использование стратегии с одним или несколькими каналами.
Традиционные СМИ
Традиционные средства массовой информации - это распространенный канал распространения, который используется предприятиями для повышения осведомленности о своих продуктах и услугах. Традиционные СМИ включают телевидение, радио, рекламные щиты, журналы и газеты. Поскольку стоимость использования этих каналов, как правило, высока, малому бизнесу сложнее только начать пользоваться ими; однако на местных рынках часто есть небольшие независимые газеты или общественные телевизионные станции, которые предлагают более дешевые варианты рекламы.
Прямой ответ
Прямой маркетинг ответа - другой тип канала распределения. Прямой ответ включает в себя различные средства коммуникации, такие как открытки, рекламные письма, маркетинг по электронной почте и рекламные ролики по телевидению. Когда вы используете прямой ответный маркетинг, важно иметь призыв к действию. Например, рекламные ролики часто начинаются с демонстрации общей проблемы, а затем с демонстрацией того, как продукт или услуга решает эту проблему. Прямой маркетинг может быть доступным способом для компаний привлечь потенциальных клиентов.
Связи с общественностью
Связи с общественностью является широким каналом распространения. Сегодня PR включает в себя публикацию историй в средствах массовой информации и создание положительного ажиотажа о вашей компании или бренде, а также управление присутствием вашей компании в Интернете и взаимодействием вашей компании со своими клиентами. Например, если клиент пишет отрицательный отзыв о вашем бизнесе в Интернете, ваша команда по связям с общественностью может иметь стандартный способ ответа. Цель PR - сделать так, чтобы люди чувствовали себя хорошо при покупке ваших товаров или услуг.
Интернет и электронная коммерция
Хотя все остальные перечисленные каналы распространения работают совместно с Интернетом, например, с использованием социальных сетей в рамках PR-кампании, существует отдельный набор инструментов, которые можно использовать в качестве чисто распределенного канала. онлайн-мероприятий. Интернет-маркетинг включает в себя поисковую оптимизацию, партнерский маркетинг и онлайн-рекламу. Поисковая оптимизация, или SEO, включает в себя адаптацию вашего сайта и его контента, поэтому, когда пользователи ищут в Интернете продукты и услуги, аналогичные тем, которые предоставляет ваша компания, ваш сайт показывается в верхней части результатов поиска. Партнерский маркетинг и интернет-реклама позволяют вам продвигать свой бренд на других сайтах с контентом, который будет интересен вашим клиентам.
