Деловое общение любого типа влияет на ваш имидж. Важно тщательно планировать деловое сообщение, чтобы быть уверенным, что ваше общение будет эффективным и значимым. Случайное размещение делового общения в средствах массовой информации без тщательного планирования может создать негативную рекламу, если ваше сообщение будет неправильно понято.
Предметы, которые вам понадобятся
-
Программа для обработки текста
-
доступ в Интернет
Определите цель вашего сообщения. Вы передаете коммерческое сообщение или личное деловое сообщение другому владельцу бизнеса? Вы пишете статью для информационного бюллетеня вашей компании или пресс-релиза? Может быть, вы пишете речь, которую выступите на учебном семинаре. Цель вашей статьи поможет определить ваш формат на следующем шаге.
Исходя из цели вашего сообщения, определитесь с правильным форматом вашего сообщения. Общение с другим владельцем бизнеса может принимать форму делового письма. Статья с новостной рассылкой или пресс-релиз должны быть в форме статьи, а речь должна быть немного более разговорной по формату, чем написанная статья. Подумайте о своей аудитории и о том, как ваше сообщение будет лучше всего передано.
Создайте маркеры информации, которую вы хотите сообщить в своем сообщении. Обязательно укажите любую справочную информацию, которая может понадобиться вашей аудитории для полного понимания воздействия вашего сообщения. Например, если вы пишете пресс-релиз, вам может потребоваться включить некоторую основную информацию о вашем бизнесе и о том, что вы делаете, для читателей, которые не знакомы с вашим бизнесом.
Определите тон и голос вашего сообщения. Рекламные сообщения должны быть менее формальными по тону, чем речь или деловое письмо. Ваша целевая аудитория также будет влиять на тон и голос вашего сообщения. Речь, произнесенная группе коллег-профессионалов на конвенции, может использовать специализированную отраслевую терминологию, тогда как аналогичная речь, распространяемая для широкой публики, будет использовать термины непрофессионала.
Напишите ваше сообщение, помня о вашем тоне, формате и диалоге. Постарайтесь представить свою информацию в логическом порядке и таким образом, который будет иметь смысл для вашей целевой аудитории.
Просмотрите то, что вы написали для орфографических и грамматических ошибок. Пересмотрите любые неуклюжие предложения или параграфы. Внимательно прочитайте свое сообщение и проверьте все факты, в которых вы не уверены. Это может помочь прочитать ваше сообщение вслух или попросить другого человека просмотреть ваши материалы. Вы можете поднять на части, которые неясны или нуждаются в большем количестве редактирования.
Опубликуйте ваше сообщение. Речь или статья могут быть доставлены или опубликованы только один раз, но пресс-релиз может потребоваться представить в нескольких средствах массовой информации.
Держите палец на ударе у
подсказки
-
Если вы пишете речь, имейте в виду сроки, отведенные для представления вашего материала. Поразмышляйте, читая его вслух в обычном темпе, чтобы убедиться, что ваше сообщение хорошо вписывается в предоставленное время.
Предупреждение
Лучше всего спланированное деловое общение все еще может пойти не так Будьте готовы к тому, чтобы контролировать ущерб, если ваша аудитория неправильно поняла ваше сообщение, выпустив новое сообщение, разъясняющее ваши вопросы.