В любой бизнес-среде существует большая разница между простой совместной работой и совместной работой. Тем не менее, создание действительно совместной среды может быть еще более сложной задачей на виртуальном рабочем месте, особенно когда члены команды не знают друг друга или имеют разные культурные корни. Несмотря на это, с небольшим ноу-хау и правильными инструментами, виртуальная команда не может решить ни одной проблемы.
Создать общее понимание
Разъясните любые неправильные представления членов команды о том, что такое онлайн-сотрудничество и что оно включает. Это особенно важно для людей, которые не привыкли работать вместе в Интернете. Цель состоит в том, чтобы встретиться и работать вместе в режиме реального времени, а не отправлять кучу электронных писем - и вложений электронной почты - назад и вперед. Хотя электронная почта и другие асинхронные инструменты, включая общее рабочее пространство и календарь, библиотеки документов и доски обсуждений, важны, для действительно совместной среды требуется синхронное взаимодействие в реальном времени.
Определите роли, а не задачи
Определите роли и уточните ожидаемые результаты, но не определяйте шаги, необходимые для достижения целей проекта заранее. Кит Феррацци, автор и генеральный директор Ferrazzi Greenlight, исследовательской консалтинговой и обучающей компании, говорит, что неопределенность в задачах является ключом к совместной работе в Интернете. Феррацци цитирует исследование, которое показало, что онлайн-сотрудничество усиливается, когда члены команды имеют четко определенные роли, но должны работать вместе, чтобы решить, как достичь целей команды.
Установить совместное мышление
Уйдите и дайте другим - кто может быть более квалифицированным, но не является нормальным руководителем команды - шанс дать руководство или дать инструкции. Каждый участник должен быть готов пожертвовать личными интересами и делать то, что лучше для команды. В начале проекта Ferrazzi предлагает поиграть в несколько игр, таких как онлайн, командная охота за мусором или ролевые игры, не только для создания совместного мышления, но и для развития лидерских навыков и навыков командной работы.
Используйте правильные инструменты
Аудио- и видеоконференции, интерактивные доски, программное обеспечение для совместной работы с документами и мгновенные сообщения являются важными инструментами для встреч в реальном времени и взаимодействия с членами команды в течение дня. Например, интерактивные доски предоставляют возможности для рисования, написания текста и вставки изображений, что делает их хорошим выбором для мозгового штурма и точной настройки презентаций. В сочетании с аудиоконференцией участники команды могут видеть, кто участвует, и общаться друг с другом. Инструменты для совместной работы с документами позволяют в режиме реального времени осуществлять совместное редактирование и совместное редактирование с одним или несколькими другими людьми.
