Организационное поведение - это современная форма изучения и исследования в области управления бизнесом, которая исследует работу компании на основе ее иерархии, отношений с сотрудниками и стилей руководства. Он опирается на множество различных дисциплин, особенно исследования социальных и психологических аспектов человеческого поведения. Организационное поведение привело к появлению многих теорий управления и методов ведения бизнеса. По мере роста области, аналитики сочли удобным разделить дисциплину как на микро-, так и на макроразделы, чтобы дифференцировать обучение.
Микро
Микроорганизационные поведенческие исследования фокусируются на индивидуальной и групповой динамике в организации. Другими словами, как сотрудники действуют в одиночку или в команде. На индивидуальной основе большая часть микроорганизационного поведения связана с поощрением сотрудников способами, которые лучше всего подходят для них, и изучением их типов личности, чтобы определить, где они могут подходить. Наставничество и коучинг также попадают в личный раздел. Командные занятия являются очень популярной частью организационных исследований поведения и изучают лучшие способы формирования, использования и руководства командами в различных ситуациях.
макрос
Макроорганизационное поведенческое исследование отступает назад и рассматривает организацию в целом. Он изучает, как организации движутся на рынках, и как их стратегии в отношении сотрудников и руководства влияют на производительность всей организации. Это та часть области, которая может рекомендовать плоскую организацию с несколькими уровнями управления сложной бюрократией или бизнес-моделью, использующей вдохновляющее лидерство вместо более агрессивных программ.
Микро Изменения
Целью организационных поведенческих исследований является изменение бизнеса таким образом, чтобы это имело значение, улучшая производительность и, в конечном итоге, прибыль. На микроуровне это во многом связано с межличностными отношениями. Предприятия ищут способы обучения сотрудников, чтобы получить больше навыков и продвинуться в компании. Они изучают методы использования команд для выполнения задач, не теряя времени и не впадая в «групповое мышление» и аргументативные модели. Они также пытаются создать новые методы ведения переговоров и разрешения конфликтов на основе психологии и других исследований.
Макро-изменения
Макро-изменения влияют на организацию в целом и больше связаны с формированием политики или бизнеса. Например, разнообразие является общей темой макроуровня в Соединенных Штатах, равно как и равенство рабочих мест и этическое поведение по отношению как к клиентам, так и к сотрудникам. На них влияют собственные стандарты компании, правительственные нормативные акты и то, как компания создает и передает решения. В макросреде промышленность и экономика, в которых работает бизнес, могут стать очень важными при принятии ключевых решений о будущем.
