Маркетинг в нишах и массовая адаптация привели к очень фрагментированному рынку, на котором клиенты ожидают, что будут учтены все их предпочтения. В отличие от этого, недифференцированный маркетинг, иногда называемый массовым маркетингом, стремится создать единый стандартизированный продукт и единую универсально привлекательную кампанию. Несмотря на то, что этот стиль массового маркетинга давно вышел из своего пика, он может иметь значительные преимущества при правильном применении.
подсказки
-
Преимущества недифференцированного маркетинга включают охват широкого рынка и снижение затрат. Недостатки включают уязвимость к изменениям рынка и тот факт, что некоторые клиенты могут не стремиться стать лояльными к определенному бренду.
Определение массового маркетинга
Недифференцированный маркетинг рассматривает рынок как однородную сущность, сосредотачиваясь на том, что является общим, а не преследуя различия. Его монолитные кампании массовой коммуникации обычно сосредоточены на узком ассортименте. Недифференцированные маркетинговые кампании, как правило, используют ограниченное количество ключевых сообщений, предназначенных для широкого круга потребителей.
Примером того, когда компании могут выбрать недифференцированную стратегию продукта, является маркетинг распространенных продуктов питания, таких как консервированные овощи, хлеб или апельсиновый сок. В этих случаях основное внимание уделяется созданию положительного впечатления, которое заставляет клиентов выбирать бренд компании вместо других вариантов.
История недифференцированного маркетинга
Недифференцированный маркетинг стал известен одновременно с появлением массового производства в конце 19-го и начале 20-го века, поскольку фабрики специализировались на производстве большого количества одного недифференцированного продукта. Прогресс в средствах массовой информации за тот же период способствовал распространению недифференцированного массового маркетинга. Генри Форд, как известно, обычно говорил автомобильным покупателям, что их модель T может быть окрашена в любой цвет, какой они пожелают, если только он черный, что подытоживает дух недифференцированного маркетинга.
Преимущества Недифференцированного Маркетинга
Сосредоточив все доступные ресурсы в одной кампании и ограниченной линейке продуктов, можно достичь очень большого рынка и добиться значительной экономии за счет масштаба, что приведет к снижению затрат. Поскольку существует очень четкое послание и очень сфокусированные усилия по брендингу, имидж бренда укрепляется в сознании общественности. Кроме того, недифференцированные маркетинговые кампании идут с меньшими затратами на рекламу и маркетинг благодаря их широкой направленности, что позволяет сэкономить еще больше денег.
Например, такая компания, как Colgate, которая продает широко используемый домашний продукт, такой как зубная паста, получает выгоду от успешной недифференцированной стратегии таргетирования. Сочетание лидерства в затратах и сильного имиджа для такой компании может создать серьезный барьер для выхода на рынок, обескураживающий конкурентов.
Недостатки недифференцированного маркетинга
Поскольку недифференцированные маркетинговые стратегии помещают все свои метафорические яйца в одну общеизвестную корзину, и поэтому они по своей природе уязвимы к изменениям в маркетинговой среде. Кроме того, у клиентов есть несколько причин для развития лояльности к недифференцированному продукту, что приводит к снижению маржи, так как расходы должны поддерживаться на низком уровне, чтобы клиенты не могли менять бренды. Например, клиенты, которые покупают любые марки яиц в продаже, могут не чувствовать себя достаточно сильно, чтобы стать лояльными к определенной марке яиц.
Даже тогда фирмы, которые пытаются удовлетворить всех на рынке одним стандартным продуктом, могут столкнуться с проблемами со стороны конкурентов, которые стремятся порадовать меньшую часть населения. В целом, недостатки недифференцированного маркетинга, как правило, затмевают его преимущества, и этот подход часто применяется для действительно «недифференцированных» продуктов, таких как сахар, мука, соль и молоко.
