Заработная плата важна в самом простом смысле - подавляющее большинство людей не будут выполнять свою работу, если им не заплатят за это. Справедливая зарплата для конкретной работы также важна. Две стандартные теории человеческой психологии от Авраама Маслоу и Фрэнка Херцберга объясняют, почему заработная плата имеет решающее значение для удовлетворения сотрудников на работе.
Основы зарплаты
Ряд факторов влияет на определение компанией того, как устанавливать зарплату и что платить за определенные должности. Две общие структуры оплаты - это плановая оплата и рыночная оплата. Многие общественные организации и все большее число частных компаний используют график оплаты труда, который определяет конкретную оплату за работу, основанную на образовании и опыте сотрудников. Рыночная оплата основана на талантах отдельного сотрудника и на том, сколько компания готова заплатить, чтобы приобрести их. Как правило, более конкурентоспособная оплата привлекает лучшие таланты.
Зарплата и мотивация
Связи между зарплатой и мотивацией часто обсуждаются. Большинство экспертов сходятся во мнении, что для привлечения и удержания сотрудников необходима разумная зарплата для данной работы. Дискуссия сосредотачивается на том, служит ли зарплата только как инструмент удержания, или если это полезно для мотивации максимальной производительности. Некоторые компании используют методы оплаты труда, такие как зарплата плюс комиссия или прямая комиссия, в качестве мотивационного инструмента вместо традиционного формата прямой заработной платы.
Маслоу
Иерархия потребностей Маслоу является стандартом в психологии потребностей человека. Маслоу обсудил пять основных потребностей: физиологию, безопасность и защищенность, социальную принадлежность, уважение и самореализацию. Он также заявил, что мотивируются только неудовлетворенные потребности. Таким образом, физиологические потребности самого низкого порядка являются вашим главным приоритетом, пока они не будут удовлетворены. Это может включать в себя зарплату, так как нужно покупать еду, одежду и жилье. Далее вам нужна охрана и безопасность. Потребности высшего уровня в уважении и самореализации действительно коррелируют с заработной платой, но больше с точки зрения того, что высокая заработная плата может служить для более сильного чувства самооценки и достижений.
Герцберг
Двухфакторная теория Герцберга, основанная на изучении трудовых отношений 200 бухгалтеров и инженеров, в целом проверяет Маслоу, но объединяет пять уровней потребностей в две более общие категории факторов потребностей - гигиена, или обслуживание, и мотивация. Его гигиенические факторы практически соответствуют физиологическим потребностям и требованиям безопасности Маслоу. Мотивационные факторы совпадают с принадлежностью Маслоу, самооценкой и самореализацией. Герцберг сказал, что базовая зарплата важна как необходимость выживания, потому что она защищает от недовольства сотрудников. Это не могло, однако, сильно мотивировать. Он отметил, что признание, рекламные возможности и самооценка являются ключевыми мотиваторами. Таким образом, если компании связывают эти факторы со структурой оплаты, у них может быть больше возможностей использовать зарплату для повышения производительности.