План действий по повышению эффективности, также называемый планом повышения производительности, предлагает руководящие указания для сотрудников в письменной форме по улучшению, проводимые менеджером или руководителем сотрудника. План действий представляется работнику во время его проверки эффективности. План обычно включает временные рамки, в которые работник должен улучшить свою работу. Чтобы устранить недоразумения и дать работнику четкий путь, которому нужно следовать, план действий по повышению эффективности должен быть должным образом реализован.
Проводите постоянные обсуждения с работником относительно ее работы, прежде чем выполнять план. В противном случае сотрудник будет неподготовлен к неудовлетворительной проверке.
Напишите план действий, суммируя предыдущие обсуждения с датами обсуждений. Включите то, что обсуждалось и результаты этих обсуждений. Например, если работник согласился с тем, что ему нужно улучшить свою работу, запишите это соглашение. Если он не согласен, заявите соответственно.
Документируйте неудовлетворенные стандарты работника. Обратите внимание на проблемы, с которыми сотрудник столкнулся в своей роли. Укажите ожидания должности работника, изложенные в ее письменном описании работы, копию которого она должна иметь.
Укажите влияние работы сотрудника на отдел или компанию. Включите, как его работа повлияла на его коллег, подчиненных или начальство.
Запишите изменения в поведении или производительности, которые должен выполнить сотрудник. Включите оценку и дату вступления в силу. Укажите, какие именно задачи будет выполнять сотрудница, и как вы будете помогать ей совершенствоваться в отведенное время.
Сообщите сотруднику о его ожиданиях в устной и письменной форме. Обсудите стратегии, которые вы будете использовать для отслеживания его прогресса. Например, если навыки управления временем являются проблемой, сообщите ему, что вы ожидаете ежедневные электронные письма, показывающие прогресс в назначенных проектах.
Сообщите сотруднику, какие действия будут предприняты, если она не соблюдает стандарты работы или поведения в период улучшения. Это может включать предоставление дополнительного обучения, изменение ее должностной инструкции или увольнение, если стандарты постоянно не соблюдаются.
Попросите сотрудника оставить отзыв о плане действий. Он не обязан давать вам письменный ответ; но если он предпочитает этот метод, позвольте ему сделать это. Он также может дать вам устную обратную связь, которую вы должны отметить и попросить его вначале. Если он не хочет предоставлять свои инициалы, запишите ответ и укажите дату и время.
Скажите работнику, чтобы подписать план действий. Убедитесь, что в документе указано, что подпись сотрудника не означает, что она согласна с его содержанием; она просто подтверждает получение этого.
подсказки
-
Копия плана действий должна быть передана в отдел кадров и помещена в личный архив сотрудника.
