По словам нобелевского лауреата и экономиста Чикагского университета Гэри С. Беккера, «лучший ресурс в любой компании - это люди. Лучшими компаниями будут те, кто управляет человеческим капиталом наиболее эффективным и действенным образом ». Человеческий капитал - это экономическая ценность, которую работники придают организации. Ценность определяется знаниями, навыками, опытом и образованием каждого сотрудника. В информационной экономике 21-го века рекрутинг, развитие и удержание лучшего человеческого капитала необходимы для успеха бизнеса.
Концепция человеческого капитала
Сотрудники не просто расходы на ведение бизнеса. Они являются активом, который генерирует долгосрочную ценность для организации. По словам Беккера, сотрудники считаются человеческим капиталом, потому что «люди не могут быть отделены от своих знаний, навыков, способностей, здоровья или ценностей». Проще говоря, сотрудники - это не просто работники, а уникальные, сложные инвестиции, которыми необходимо тщательно управлять, чтобы поддержать их. рост и увеличение их стоимости для бизнеса. Предприятия, которые вкладывают средства в непрерывное обучение своих сотрудников, разрабатывают эффективные программы отношений с работниками и вовлекают работников в процесс принятия решений, повышают ценность их человеческого капитала и снижают текучесть кадров.
Стратегия человеческого капитала
Управление сотрудниками - это не только ответственность человеческих ресурсов или непосредственных руководителей. Сохранение, развитие и наилучшее использование человеческого капитала зависит от методов работы, поддерживающего лидерства и стратегий управления сотрудниками, которые поддерживают эффективные отношения с сотрудниками во всей организации. Точно так же, как организация устанавливает стратегические цели бизнеса, она также должна устанавливать стратегические цели человеческого капитала, которые согласовывают бизнес-цели и создают организационную культуру, которая поддерживает производительность и развитие сотрудников.
Компетентностный человеческий капитал
Сотрудникам необходимы определенные знания, навыки и умения для выполнения своей работы. Выявление этих ключевых компетенций и использование их в качестве основы для найма, найма и управления работниками имеет важное значение для эффективного управления человеческим капиталом. Модели компетенций могут быть разработаны для отдельных рабочих мест, рабочих групп, команд, отделов или целых организаций. Эти модели включают в себя основные, функциональные и экспертные знания. Основные или основополагающие компетенции - это навыки, которыми должны обладать и демонстрировать все сотрудники. Эти основные компетенции часто основаны на утверждениях организации, миссии, видения или ценностей. Функциональные компетенции - это общие навыки, необходимые для работы или группы рабочих мест, а компетенции в области компетенции определяют специальные знания и опыт, необходимые для конкретной работы.
Рост и развитие человеческого капитала
Успешные компании разрабатывают системы, которые поддерживают рост человеческого капитала. Это включает в себя стили управления и лидерства, которые отражают миссию и цели организации. Эти организации определяют основные характеристики эффективного управления человеческим капиталом, а затем предоставляют менеджерам и руководителям обучение и инструктаж, необходимые для развития этих характеристик. Эти фирмы используют системы управления эффективностью, такие как оплата за производительность, распределение прибыли или другие стимулы для повышения производительности и признания высокопроизводительных людей и команд. Эффективное развитие человеческого капитала требует измерения организационной, департаментской, коллективной и индивидуальной работы, а также удовлетворенности сотрудников и клиентов. Эти меры помогают менеджерам и организациям определить и реализовать стратегии управления человеческим капиталом, которые поддерживают успех организации.
