Большинство менеджеров имеют дело с трудными сотрудниками в какой-то момент. Этим сотрудникам может не хватать навыков, необходимых для выполнения их работы, они могут игнорировать политику компании или совершать действия против компании. В любом случае менеджер должен будет уволить этого сотрудника из компании. Как часть процесса увольнения, менеджер должен написать письмо увольнения сотрудника. Письмо предоставляет письменную документацию о прекращении, и его тон должен оставаться профессиональным и добрым во всем.
Встретьтесь с сотрудником сначала. Сотрудник не должен удивляться, получив письмо об увольнении. Кроме того, текущие оценки производительности уже должны были предупредить сотрудника о рабочих областях, где он не смог выполнить на требуемом уровне. Объясните, что после неоднократных попыток решить проблему сотрудник не выполнил требования к работе. Укажите, что в результате компания должна прекратить свои отношения с работником.
Напишите первый черновик письма о прекращении. Начните с фирменного бланка и используйте стандартный формат делового письма. Укажите дату, имя и адрес сотрудника в верхней части страницы. Напишите причину письма - тот факт, что компания увольняет сотрудника - в первом абзаце. Во втором абзаце объясните причину расторжения.
Указать права работника. В третий абзац включите информацию о действиях, которые сотрудник может предпринять для обжалования решения. Если работник входит в профсоюз, например, укажите контактную информацию представителя профсоюза.
Пересмотрите письмо для фактической точности и профессионализма. Сравните каждое утверждение относительно причины увольнения с записями персонала сотрудника. Проверьте даты и выводы каждого совещания по оценке эффективности. Прочитайте письмо вслух. Выделите предложения, которые звучат грубо или осуждающе, и переписайте эти части письма.
Проконсультируйтесь с законным представителем. Перед отправкой письма попросите адвоката вашей компании рассмотреть его. Такой документ может представлять собой законные боеприпасы, которые работник может использовать против компании. Юридический эксперт может идентифицировать любые заявления, которые могут создать ответственность перед компанией.
подсказки
-
Сохраняйте спокойствие и включайте представителя отдела кадров, когда вы работаете с процессом увольнения. Уволенные сотрудники реагируют по-разному. Некоторые реагируют со слезами, а другие становятся агрессивными. Наличие кадрового персонала гарантирует, что вы будете обращаться с сотрудником должным образом, обеспечивая единый фронт для компании.
