Если у проекта нет хорошего плана коммуникации, он обречен на провал. Основная ответственность менеджера проекта заключается в разработке и организации эффективного и действенного плана коммуникации. Это будет мотивировать команду проекта и позволит своевременно выполнить проект. Хороший коммуникационный план должен создавать открытую и прозрачную атмосферу, в которой все чувствуют себя комфортно, предлагая свои идеи и внося свой вклад. Менеджер проекта, который действует как диктатор, потерпит поражение.
Вступление
Разработайте коммуникационную стратегию: (1) Разработайте и определите проект. Как руководитель проекта вы являетесь основным источником информации. Ваша задача - эффективно общаться, чтобы направлять и мотивировать команду проекта. (2) Создать форум, который позволяет обмениваться идеями. Пусть все в команде знают, что их вклад ценен. Общение - это диалог, а не монолог. План коммуникации должен поощрять и стимулировать взаимодействие и вклад со стороны всех участников. (3) Уточнение целей общения. Цели хорошего общения должны обеспечить эффективное и своевременное завершение проекта. Это поможет предотвратить неожиданности, избежать дублирования и выявить упущения.
Делегировать обязанности. Отдельные члены проектной команды должны знать, каковы их конкретные обязанности и перед кем они несут ответственность. Каждый должен знать цели общения.
Используйте различные средства массовой информации и методы, чтобы поддерживать связь в актуальном состоянии и держать всех в курсе. Это включает в себя обновления по электронной почте, заметки проекта, личные встречи и регулярные отчеты.
Установите график отчетов и обзоров. В дополнение к ежедневному обмену информацией, запланируйте даты встреч и крайние сроки для отчетов. Это будет держать команду мотивированной и структурированной. Это также помогает расставить приоритеты задач.
Просмотрите план коммуникации, чтобы убедиться, что он работает эффективно. Ищите информацию от команды. Является ли необходимая информация передается своевременно. Если нет, какие улучшения могут быть сделаны, чтобы сделать его лучше?
