Цель - это письменное заявление, в котором кратко описываются реальные действия, предпринимаемые на основе заранее определенного мотива или миссии. Цели используются отдельными лицами и организациями. В целом, люди ставят цели в отношении своей карьеры и профессиональных занятий. Организации и предприятия устанавливают цели для различных отделов, которые соответствуют общей задаче организации. Цели - это широко изложенные, не поддающиеся измерению, хорошо написанные заявления, у которых нет «даты истечения срока действия». Сосредоточение внимания на целях помогает предприятиям и частным лицам решить, какие действия предпринять и почему.
Цели против Целей против Миссии
Хотя цель не поддается измерению, цель поддается измерению. Например, производитель автомобилей может поставить перед собой цель продать 1 миллион автомобилей и поставить цель «сохранить лидерские позиции в автомобильной промышленности». Тогда цель и задача будут соответствовать миссии компании «поддерживать прибыльный рост путем предоставления потребителям с лучшим дилерским опытом ».
Карьера и профессиональные цели
Частные лица ставят короткие, средние и долгосрочные карьерные и профессиональные цели. Например, выпускник колледжа, который собирается получить степень бакалавра гуманитарных наук в области биологии, может поставить перед собой краткосрочную задачу прохождения практики в фармацевтической компании. Ее промежуточные цели будут включать такие действия, как исследование фармацевтических компаний, которые разработали программы стажировок, обращение в офис по развитию карьеры в кампусе и подготовка резюме. Ее долгосрочная цель может состоять в том, чтобы войти в совет директоров международной фармацевтической корпорации. В своем резюме она сообщит о краткосрочной цели: «получить стажировку, которая подготовит меня к карьере биолога в крупной фармацевтической компании».
Стратегические маркетинговые задачи бизнеса
Стратегические маркетинговые цели сосредоточены на том, что компания сделает для поддержания конкурентной позиции на рынке. Компоненты заявлений о стратегических целях могут охватывать такие области, как выбор продукта, цена и обслуживание клиентов. Примером стратегической рыночной цели для гостиничной сети может быть «предоставить путешественникам самое доступное жилье в более чем 500 местах». Компания с глобальной маркетинговой миссией может поставить задачу «стать самой популярной сетью пиццерий в России». «Производитель женской одежды больших размеров может поставить перед собой стратегическую задачу:« предоставить женщинам больших размеров самый широкий выбор современных стилей ».
Бизнес операционные цели
Операционные цели сосредоточены на внутренних аспектах бизнеса и на том, что нужно сделать, чтобы бизнес был прибыльным, чтобы он поддерживал и увеличивал свою долю на рынке. Операционные цели сосредоточены на людях, разработке продуктов, инвентаризации и распространении. Например, производитель безалкогольных напитков может поставить перед собой задачу «улучшить время оборота от заводов до распределительных центров». Компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения, может поставить перед собой задачу «получить признание за разработку самых инновационных программ». Фаст-фуд Сеть может поставить перед собой задачу «повысить уровень удовлетворенности клиентов за счет повышения качества обучения клиентов».
