Структура, вокруг которой вы организуете свой бизнес, влияет на его эффективность. Организационная структура влияет на модели общения, практики принятия решений и общую производительность. Эти прямые отношения делают настройку организационной структуры вашей компании столь же важной, как и создание хорошего бизнес-плана.
Оцените свой бизнес
Несмотря на то, что малым предприятиям с небольшим количеством сотрудников обычно не требуется устанавливать формальную иерархию, важно понимать, что не существует единой структуры, которая бы работала для каждого бизнеса. Решите ли вы установить неформальную, органическую структуру, более формальную иерархию или их сочетание, зависит от результатов тщательной оценки. Учитывайте свою отрасль, размер, количество сотрудников и уровень их опыта. Решите, важно ли поощрять инициативу и вовлекать сотрудников в принятие деловых решений или же вы хотите сохранить больший контроль.
Связать результаты анализа с лучшими практиками принятия решений
В целом, лучше сохранить организационную структуру как можно более простой, независимо от размера вашего бизнеса. С одной стороны, минимизация количества уровней управления, упрощение отношений отчетности и поддержание политики открытых дверей часто повышает мотивацию сотрудников. С другой стороны, легче адаптировать менее сложную структуру по мере роста вашего бизнеса или реагировать на меняющиеся условия бизнеса. Начните с создания простой смешанной организационной структуры, которая включает в себя только два или три уровня управления и поощряет как управленцев, так и рядовых сотрудников работать в одной большой команде.
Опишите и документ
Убедитесь, что и менеджеры, и ваши сотрудники понимают структуру, которую вы выбрали для ведения бизнеса, с помощью документации и хорошего общения. Хотя организационная структура является хорошим визуальным пособием, также важно предоставить четкую документацию. Например, четко идентифицируйте шаблоны общения, документируйте, кто отчитывается перед кем, устанавливайте поведенческие ожидания и обрисуйте свой подход к инициативе, указав ситуации, когда сотрудникам разрешено принимать оперативные, специальные решения. Чем более подробная ваша документация, тем меньше вероятность путаницы в организации.
Управление изменениями
Как ваш бизнес растет и развивается с течением времени, так и ваша организационная структура. Несмотря на то, что выбранная вами упрощенная структура может хорошо работать сегодня, важно проводить ежегодный обзор, чтобы убедиться, что он продолжает точно отражать бизнес-цели в будущем. По мере роста вашего бизнеса характерно - и часто необходимо - чтобы организационная структура стала более иерархичной. Несмотря на это, важно продолжать применять лучшие практики, чтобы убедиться, что их сложность соответствует вашему бизнесу.
