Создание клиентской базы данных может быть выполнено различными способами и может быть таким же простым, как список контактной информации клиента в разложенной записной книжке. Однако клиентская база данных, хранящаяся на компьютере, намного чище, ее проще воспроизводить и легче пересматривать. Microsoft Excel, распространенная программа для работы с электронными таблицами, которая входит в стандартную комплектацию многих ПК, представляет собой простой и эффективный инструмент для создания и управления клиентской базой данных. Его легко настроить для больших или маленьких баз данных, а также для печати.
Откройте Microsoft Excel. Нажмите «Файл, Сохранить как». Выберите имя для своей базы данных, что-то запоминающееся, что относится к вашей услуге, например «Клиенты Cake, или Клиенты по уходу за газоном». Введите это имя в поле «Имя файла» и нажмите «Сохранить».
Пометьте столбцы в зависимости от того, какую информацию они содержат. Например, «Имя, Фамилия, Адрес, Номер телефона, Состояние учетной записи». Чтобы сделать столбцы шире, переместите инструмент выбора по линии между столбцами. Щелкните левой кнопкой мыши и перетащите, пока столбец не станет настолько широким, насколько вам нужно. Сделайте это с каждым информационным столбцом.
Для ясности выделите заголовки ваших столбцов. Выберите первую ячейку, удерживайте нажатой кнопку «Управление» и нажмите на каждую из других ячеек с метками. Поднимитесь на панель инструментов и нажмите «B.». Это выделит каждую метку.
Введите информацию о первом клиенте в следующую ячейку под выбранными вами заголовками. Отделяя фамилии от имен или используя формат «фамилия, имя», Excel может упростить сортировку данных вашего клиента при необходимости поиска.
Продолжайте вводить информацию о клиенте, пока ваш список не будет заполнен. Часто сохраняйте, щелкая значок дискеты на панели инструментов или выбирая «Файл, Сохранить».
Сортируйте данные по мере необходимости. Сортировка легко с Excel. Вы можете отсортировать данные по любому полю, которое вы выбрали. Например, вы можете сортировать по фамилии, предмету или городу. Сделайте это, нажав на столбец информации, по которой вы хотите, чтобы ваши клиенты сортировались. Нажмите «Данные, Сортировка, ОК». Вы также можете нажать «Значок AZ» для быстрой сортировки.
подсказки
-
Microsoft Excel позволяет превратить вашу базу данных в диаграммы или графики.
Предупреждение
Сохраняйте часто, чтобы не потерять данные.