Точная оценка компетенций сотрудника может предоставить полезную информацию, которая упрощает профессиональные отношения. Менеджеры, а также коллеги должны понимать, что личные навыки будут различаться от человека к человеку в профессиональной среде. Это затруднит получение точной индивидуальной оценки без учета множества факторов. Оценка компетентности работника требует объективной оценки, которая проводится на основе результатов.
Instate - соответствующая масштабируемая система для всех сотрудников. Организация процесса оценки является первым шагом к объективации каждого сотрудника на равных условиях. Создание формы, которая позволит вам масштабировать компетенции ваших сотрудников по каждой предопределенной задаче, поможет вам вести точный учет каждого человека. Часто форма будет иметь такие категории измерения, как производство, эмоциональная стабильность, решение проблем, взаимодействие с другими и функциональность. За ними обычно следуют подкатегории, которые являются специфичными для работы и более углубленными, чтобы предоставить более подробную информацию.
Масштабируйте каждый ответ на созданную оценку. Важно придавать отдельную ценность каждой категории оценки и уровню каждого ответа, чтобы должным образом объективировать и измерять каждую оценку. У вас должны быть ответы, которые предлагают максимально подробное измерение. Например, предоставление диапазона оценки «хорошо» или «плохо» не даст столько подробной информации, сколько шкала, которая учитывает ответы «отлично», «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «плохо» и «ноль» в каждой категории оценки.
Содействовать объективной оценке среды. В большинстве компаний уже существует система оценки сотрудников, которая проводится на ежегодной или полугодовой основе. Как менеджер, не предупреждайте сотрудников о том, что их оценивают, так как это не обеспечит самый честный учет компетенций. Часто судите о работе каждого сотрудника в течение времени, отведенного для процесса оценки вашей компании. Таким образом, вы сможете получить более точное представление о том, что делает сотрудник, а не о его потенциале.
Проверь каждого сотрудника после объективных наблюдений. Теперь, когда у вас есть точный отчет о том, что делает каждый сотрудник, пришло время оценить его способности. Предоставление вашим сотрудникам поставленных задач или проектов, которые, по вашему мнению, бросят им вызов, могут помочь вам показать пример их сильных и слабых сторон.
Оставьте положительный отзыв своим сотрудникам. После того, как вы подсчитали форму оценки, предоставление обратной связи каждому сотруднику в частном порядке и непосредственно поможет наставить каждого человека в улучшении. Вы должны начать этот процесс только после того, как лично детализируете сильные и слабые стороны каждого сотрудника в отдельности. Будьте прямолинейны в своем подходе, информируя каждого сотрудника о том, какие улучшения он должен сделать.
подсказки
-
Предоставление сотрудникам графика времени и шагов к улучшению позволит им знать, чего ожидать.
