Данные всегда должны быть легко доступны, чтобы сотрудники могли работать с ними в любое время и в любом месте. Интернет был полезным инструментом для повышения доступности данных. Доступ к данным в режиме онлайн для доступа - например, когда сотрудник путешествует - является одним из методов управления большими объемами данных.
Ввод данных
Часть методов управления данными происходит еще до того, как данные попадают в базу данных. Данные должны быть правильными при первом вводе, что означает, что лицо, первоначально исправляющее данные, должно правильно записать данные. Например, когда клиент сообщает об изменении адреса по телефону, представитель службы поддержки клиентов должен правильно слышать клиента, чтобы адрес был правильно введен в базу данных. Один из способов избежать ошибок - повторять информацию обратно клиенту.
Резервное копирование данных
По словам IBM, потерянные данные могут оказать пагубное влияние на компанию, поскольку они будут стоить компании времени, когда она пытается заменить потерянные данные. Компании часто полагаются на методы резервного копирования, которые хранят важную информацию, так что эта информация может быть получена в случае потери этой информации.
Очистка данных
Очистка данных - это процесс исправления неверных данных, консолидации данных и удаления ненужных данных. Очистка данных использует как автоматизированные программы, так и ручной ввод данных администратором базы данных. В то время как очистка данных устраняет ошибки и может увеличить производительность компании и пространство для хранения, процесс очистки данных может быть дорогим и длительным.
Данные о замене
Резервное копирование данных иногда осуществляется с помощью программного обеспечения, как упоминалось ранее. Когда часть данных изменяется по какой-либо причине и данные перестают функционировать должным образом, данные могут быть заменены данными резервного копирования, которые работали в прошлом. Затем программисты могут определить, какие изменения повредили данные, и определить, как эти данные могут быть лучше обновлены в будущем.
Ввод данных клиента
Компании могут создавать веб-сайты, которые позволяют клиентам вводить данные напрямую. Этот прямой ввод данных экономит деньги компании, не требуя, чтобы они укомплектовали сотрудника для заполнения необходимых форм. Клиенты могут также исправить данные самостоятельно, если есть ошибка. Однако не все клиенты достаточно разбираются в технологиях, чтобы знать, как получить доступ к онлайн-базам данных через Интернет.
Двойная проверка
Данные, которые очень важны, всегда должны проверяться двумя парами глаз. Когда один сотрудник редактирует данные, эти данные следует редактировать, используя другой цвет, чтобы обозначить, что изменение было сделано. Затем второй сотрудник может просмотреть редактирование данных, чтобы убедиться в отсутствии ошибок.
Консультанты по управлению данными
Многие компании-консультанты специализируются на управлении качеством данных. Эти компании изучают, как бизнес осуществляет процессы управления данными, и предоставляют рекомендации по улучшению этих процессов.
