Атмосфера на рабочем месте заставляет вас чувствовать себя возбужденным или подавленным? Если вы сказали первое, ваша компания, вероятно, демонстрирует правильное организационное поведение. Поведенческие факторы влияют на то, как люди действуют или действуют в организации. Любите ли вы, ненавидите или безразличны к своей организации, зависит от людей, структуры, технологий и окружающей среды. В конечном счете, бизнес может преуспеть или потерпеть неудачу из-за организационных факторов. Например, если сотрудники, как правило, ненавидят то, где они работают, высокая текучесть кадров и низкая производительность могут снизить долгосрочные перспективы компании.
Люди
Вы проводите много своих часов бодрствования на работе, поэтому полезно, чтобы они были приятными, но это не всегда так. Люди в организации являются одним из основных факторов, влияющих на общее организационное поведение в компании. Взаимодействие между отдельными сотрудниками, по сути, является одной из основных областей обучения в области организационного поведения. Различные личностные характеристики, которые могут влиять на организационное поведение, включают уровень образования сотрудников, их опыт, способности и убеждения.
Структура компании
Под структурой компании понимается организация лиц, выполняющих различные роли, а также отношения, как формальные, так и неформальные, между этими ролями. Например, некоторые компании имеют жесткие иерархии, которые определяют отношения между менеджерами и сотрудниками, в то время как другие имеют более совместные, эгалитарные системы. Количество уровней в организации также влияет на организационное поведение компании. Например, в компании со многими уровнями между сотрудниками начального уровня и высшим руководством сотрудники начального уровня могут чувствовать, что они имеют меньшую долю участия в своей организации или что их мнение ценится меньше, чем в компании, в которой относительно мало уровни между верхом и низом.
Плюсы и минусы технологии
Использование технологии часто упускается из виду в организационном поведении. Например, сотрудники внутри компании могут демонстрировать организационное поведение общения в основном по электронной почте, в то время как сотрудники другой компании могут заставить ходить по коридору в офисы других людей, чтобы говорить лицом к лицу. Технология также влияет на организационное поведение в том смысле, что позволяет компаниям все чаще разрешать сотрудникам работать из дома, что приводит к снижению связей между сотрудниками. В то же время использование технологий может объединять людей, разделенных географически, например, посредством телеконференций.
Окружающая среда
Влияние окружающей среды на организационное поведение может исходить как из внутренних, так и из внешних источников. Компания, занимающаяся строго регламентированным бизнесом, может иметь строгую и структурированную культуру из-за необходимости соответствовать определенным законам и правилам из внешней среды компании. Внутренняя среда компании также влияет на организационное поведение. Например, компания с трудностями часто будет иметь другое организационное поведение, чем успешный и растущий бизнес. Когда руководство компании подает пример для улучшения организационного поведения, эффекты просачиваются, чтобы поднять настроение с одного уровня на другой, что так же хорошо для морали, как и для бизнеса.
