Цели на рабочем месте - это конкретные цели, которые компания ставит перед собой в установленные сроки. Цели могут быть ограниченными или постоянными по своему характеру и, как правило, определять способ ведения бизнеса.
Четко определенные цели
Цели на рабочем месте должны быть конкретными и четко определенными, чтобы сотрудники знали о том, что компания намерена достичь. Цели могут быть поставлены руководством или советом директоров и часто разрабатываются в соответствии с общим направлением деятельности компании. Примеры четко определенных целей включают в себя открытие нового местоположения в другом городе, внедрение новой коммуникационной стратегии или внедрение нового продукта или услуги.
Измеримые результаты
Для достижения цели сотрудники должны понимать, что это за цель и как узнать, достигли ли они ее. Это также помогает, если цели достижимы - постановка высоких или непосильных целей может снизить моральный дух сотрудников. Примером измеримой цели является достижение определенного показателя прибыли в течение заранее определенного периода времени, увеличение доли рынка в течение года или уменьшение количества жалоб клиентов на определенную сумму к определенному сроку.
Соответствует стратегии
Задачи на рабочем месте часто создаются в соответствии с общим стратегическим видением компании. Это гарантирует, что весь рабочий продукт выполняется с учетом «большой картины» компании. Например, юридическая фирма может стремиться иметь самый большой судебный департамент в городе, или строительная компания может установить свои сайты для получения наибольшего количества государственных контрактов в своем регионе. Сохранение всех целей на рабочем месте в соответствии с общим видением помогает бизнесу сохранять свою коллективную направленность.
Хорошо спланированный и хорошо управляемый
Успешные цели подробно обозначены через планирование проекта и управление проектом. Это обеспечивает эффективное использование людских и финансовых ресурсов любым способом. Например, цель запуска новой линейки продуктов на рабочем месте может включать проекты, связанные с исследованиями и разработками, исследованиями рынка, брендингом и созданием рекламных и маркетинговых стратегий. Менеджеры проектов используют планы проектов и графики рабочих процессов для отображения прогресса и выявления потенциальных замедлений.
Time-Sensitive
Цели должны иметь конкретные, относящиеся ко времени компоненты, чтобы обеспечить своевременную доставку или завершение. Например, у отдела продаж могут быть ежемесячные цели заработка, у отдела маркетинга могут быть еженедельные крайние сроки публикации, в то время как у бухгалтерии могут быть годовые проекты, основанные на календаре финансового года. Установление временных рамок для целей может помочь повысить производительность и сохранить сосредоточенность сотрудников на работе.
