Целью руководства для сотрудников является предоставление письменного соглашения о том, как сотрудники должны вести себя на рабочем месте. Таким образом, сотрудники и менеджеры могут обратиться к руководству, если возникнут разногласия или недоразумения. Хотя специфика ожиданий сотрудников отличается от магазина к магазину даже в розничной торговле, ваше руководство должно включать следующие соображения.
Адрес работника по грумингу. Это включает в себя одинаковые детали, а также личный уход, такой как волосы и волосы на лице. Он также должен содержать некоторые формулировки о запахе тела, поэтому любой разговор об этом указывает на политику, а не на личные привычки сотрудника.
Адрес поведения сотрудников. Хотя кажется очевидным, что сотрудники должны вести себя «профессионально», лучше всего привести конкретные примеры. К сожалению, вы не можете предполагать, что что-то будет очевидным. Укажите, что сотрудники должны прибыть на работу вовремя и принять конкретные меры для вызова больных.
Обращайтесь к процедурам обработки наличных и сверки Во многих розничных компаниях это та область, где у вас больше всего поводов для дисциплины и увольнения. Пишите эти процедуры очень четко и обновляйте их каждый раз, когда вы обнаружите дыру в системе.
Рассмотреть процедуры инвентарного контроля, в том числе процедуру по подозрению в краже сотрудников. Эти процедуры должны включать инициал или подпись каждый раз, когда предмет инвентаря перемещается из одной точки в другую. Примерами могут служить доставка от склада до склада для показа и когда товар в конечном итоге будет продан.
Приложите копию описания должностных обязанностей каждого сотрудника, чтобы сотрудники и руководство могли с ним ознакомиться. Вы также можете включить организационную структуру вашей компании в этот раздел.
Обращайтесь к базовой информации о компенсации и льготах. Это может включать или не включать типичные диапазоны заработной платы для начинающих сотрудников на различных должностях. Если у вас есть структура комиссии, она обязательно должна быть включена сюда. Также включите базовую схему другой информации о вознаграждениях работникам, таких как право на страхование и пенсионные планы.
Приложите копию вашей политики дисциплины. Сотрудникам должна быть показана процедура, когда сотрудник не соблюдает руководство. Этот раздел является одним из наиболее важных для того, чтобы избежать или избежать судебных исков от недовольных бывших сотрудников.
Предупреждение
Трудовое право является сложным и имеет серьезные штрафы за ошибки. Пусть ваш адвокат проверит руководство вашего сотрудника и внимательно выслушает любые изменения, которые он предлагает.
