PDCA, аббревиатура, обозначающая «планируй, делай, проверяй, действуй», - это методика общего управления качеством, которая позволяет организациям совершенствовать процессы и методы, постоянно оценивая результаты. Постоянная оценка процессов и методов гарантирует, что компания всегда предпринимает шаги для повышения эффективности организации. Руководство и сотрудники должны принять менталитет непрерывного совершенствования, чтобы значительно повысить эффективность и производительность.
Неограниченные Приложения
Компании могут использовать инструмент PDCA в различных ситуациях. Методы Total Quality Management предлагают множество преимуществ для производственных процессов, но другие отделы, такие как бухгалтерия или отдел кадров, могут использовать инструменты для эффективного запуска процессов в отделе. Например, отдел оплаты труда в организации может внедрить новый метод обработки расписаний сотрудников, чтобы ускорить процесс. Метод PDCA позволяет компании опробовать процесс с небольшим количеством табелей учета времени, чтобы проанализировать новый метод, прежде чем применять его по всем направлениям.
Минимизирует стоимость
Использование метода PDCA позволяет предприятию в небольших масштабах протестировать изменение процесса, прежде чем тратить деньги на метод, который может не работать или требует корректировки. Компания может продолжать работать в обычном режиме, анализируя влияние изменений на процесс. Например, новый метод может потребовать дополнительных инструментов или оборудования, чтобы установить его на производственной площадке. Перед приобретением дополнительных инструментов организация может протестировать процесс, чтобы убедиться, что он приведет к таким результатам, как повышение производительности или улучшение качества.
Встроенная проверка
Этап «проверки» инструмента управления качеством гарантирует, что компания проанализирует влияние изменений, прежде чем идти полным ходом. Когда данные показывают, что процесс или новый метод не имеют запланированного эффекта, шаг «действие» предоставляет возможность настроить новый метод для устранения проблемы.
Расширяемый
Как только новая методика или метод процесса успешно проверены и проанализированы, компания может расширить метод с гарантией, что он обеспечит ожидаемые выгоды. Например, когда новый метод производства уменьшает количество отходов и улучшает качество продукта, этот метод может быть включен во всех направлениях для повышения эффективности в организации.
