Предприятия и организации действуют систематически, отражая размер, цель, стадию развития и цели компании. Организационная диаграмма или организационная диаграмма - это визуальное представление этой внутренней системы и структуры, которая облегчает понимание операций и ролей компании. Поскольку не все организации работают одинаково, существуют различные типы структур организационных структур, включая функциональную, матричную, дивизионную и плоскостную. Каждая из этих схем организационной структуры компании имеет уникальный внешний вид и предоставляет подробный снимок структуры организации. Организационные диаграммы являются отличным инструментом для визуализации отчетных отношений и командных ролей в организации.
Почему организационная структура имеет значение
В известной цитате новичка в Зале Славы Хоккея Уэйна Гретцки говорится, что мы пропускаем 100% ударов, которые мы не делаем, что в контексте хоккея, жизни и бизнеса означает, что вы не сможете достичь цели, если не примете действие или «выстрел _». _ Видение и миссия компании могут быть убедительными, но без четко определенной структуры у организации нет направления, нет четких целей и задач, по которым следует предпринимать действия, поэтому не хватает 100% его возможностей для достижения успеха. Например, в случайной организации сотрудники и отделы могут не понимать свою роль и важность их вклада, что может привести к нехватке морального состояния и выгоранию. Когда компания визуально определяет свою организационную структуру, должностные инструкции, взаимоотношения и роли отдельных лиц и отделов проясняются, и достижение целей становится намного проще.
По мере роста организации, диаграмма организационной структуры компании может нуждаться в изменении, чтобы отражать изменения внутри компании по мере ее развития. Например, стартап может начинаться с плоской диаграммы, но по мере того, как они набирают обороты, переходят к диаграмме разделения по мере развития новых регионов и суббрендов. Если ваша текущая бизнес-структура не позволяет вашим командам быстро выполнять свои задачи, обратитесь за советом, чтобы оценить, сможет ли реорганизация вашей структуры восстановить импульс и быстрее достичь ваших целей.
Типы структур организационных диаграмм
Диаграмма организационной структуры выглядит как карта разных людей и отделов внутри организации; деловой эквивалент семейной генограммы, которая изображает отношения между различными членами семьи. Подобно тому, как семейная генограмма помогает нам понять структуру семьи и роли людей в семье, диаграмма организационной структуры помогает нам понять роли людей в компании.
Это четыре основных типа структур организационных диаграмм, которые могут отражать текущие операции вашей компании или помочь вам перестроиться в другой режим работы:
- Функциональность: Функциональная организационная диаграмма компании показывает, что большинство людей связывают с бюрократическими или иерархическими режимами работы. Это традиционная нисходящая структура с C-Suite наверху, за которым следуют другие старшие менеджеры и менеджеры среднего звена с наибольшим влиянием и влиянием в компании. В верхней части диаграммы указано относительно немного сотрудников, а в нижней части диаграммы - все больше сотрудников или отделов. Чем дальше вы идете в организации, тем меньше у людей власти. Люди делятся на отделы в зависимости от их функций или навыков, установленных в компании. Примерами иерархических организаций являются военные, большинство корпораций и организованные религии. Одним из основных преимуществ функциональной структуры является способность каждого сотрудника и отдела сосредоточиться только на том, что они делают лучше всего, не беспокоясь о других рабочих частях организации. В то же время отсутствие связи между департаментами может замедлить прогресс в достижении общих целей организации, поскольку правая рука часто не имеет представления о том, что делает левая рука.
- Матрица: Организационная диаграмма матричной компании аналогична функциональной диаграмме структуры компании, за исключением того, что сотрудники подчиняются как минимум двум руководителям в зависимости от ситуации и проекта. Например, у них может быть один главный начальник, но затем разные менеджеры проектов для трех разных проектов, над которыми они в настоящее время работают. Это означает, что они несут ответственность за отчетность перед четырьмя разными людьми. Хотя эта диаграмма по-прежнему показывает в основном нисходящие отношения, вы также увидите горизонтальные линии отношений между людьми или отделами на одном уровне, потому что люди должны отчитываться друг перед другом по конкретным проектам. Одним из преимуществ матричной системы является то, что она позволяет легко общаться между подразделениями. Но недостатком матричной структуры является то, что сотрудники могут быть сбиты с толку или перегружены необходимостью отчитываться сразу перед многими руководителями, каждый со своим собственным стилем управления и требованиями.
- Отдел (включает географический): Диаграмма структуры подразделенной компании относится к крупным компаниям, которые включают в себя несколько брендов или географических местоположений. Разрыв является отличным примером дивизиональной организации. На их примере организационной структуры The Gap указан вверху, а затем бренды, которыми они управляют, перечислены на втором уровне, включая The Gap, Old Navy, Banana Republic, Athleta и Hill City. Каждое из этих подразделений имеет свою собственную функциональную структуру в организационной структуре. Еще одна компания, которая работает таким образом, - это Fabletics, название которой указано в верхней части диаграммы, а затем их брендовые подразделения во второй строке, включая JUSTFAB, Shoedazzle, Fabletics и Fabkids, причем каждое подразделение имеет свою собственную функциональную структуру. Диаграммы подразделений могут включать различные типы структур организационных структур в каждом подразделении. В то время как одно подразделение работает с функциональной структурой, другое может использовать матричную структуру, в то время как вновь развивающееся подразделение лучше всего классифицировать как плоскую иерархию. Сила структуры подразделений заключается в том, что различные подразделения в рамках одной компании могут действовать автономно как организации. Однако связь между отделами может быть затруднена, и различия в политиках и процедурах могут существенно отличать опыт сотрудников от одного подразделения к другому.
- Flatarchy: При равноправии сотрудники могут вносить новые идеи или участвовать в аналитических центрах, независимо от должности. Организационная структура по-прежнему напоминает иерархию в том смысле, что есть руководители, но руководители и сотрудники могут быть объединены в категории, называемые «плоскими командами», где идеи каждого человека одинаково важны. Такие компании, как Google, Linkedin и 3M, все приглашают своих сотрудников участвовать в инновационных группах и предоставляют время для индивидуального творчества и проектов, которые могут принести пользу всей организации. Вместо новых идей, идущих сверху вниз, новые идеи приветствуются везде, где они генерируются естественным путем. Сила этой плоской власти заключается в богатстве возможностей, которые открываются для организации, когда новые идеи не ограничиваются умами немногих избранных. Тем не менее, сильное утверждение миссии и видение необходимы, чтобы держать всех на одной странице, чтобы не преследовать идеи в слишком многих разных направлениях одновременно.
Создание диаграммы организационной структуры
Как только вы поймете, работает ли ваша организация с использованием функциональной, матричной, дивизионной или плоской структуры, вы можете создать диаграмму организационной структуры, отражающую ваш режим работы. Microsoft Office, Airtable, SmartDraw и Insperity OrgPlus - это программное обеспечение, которое предлагает возможности организационных диаграмм, которые позволяют вам выбрать желаемую структуру, а затем просто вставить соответствующую информацию для каждой должности, отдела или подразделения в вашей организации. Это программное обеспечение автоматически создает диаграмму, которую вы можете использовать для повышения уровня коммуникации и эффективности в вашей организации. Варианты варьируются от бесплатных до платных версий, с бесплатными версиями, наиболее подходящими для небольших предприятий, и платными, более подходящими для более крупных организаций или тех, кому нужна графика с индивидуальными настройками.
Ваша законченная организационная структура может быть полезна для объяснения ролей руководству, помощи сотрудникам в понимании путей продвижения по службе внутри компании или для информирования о планах на будущее. Некоторые компании используют свои диаграммы для двойного назначения в качестве справочника компании, вместе с номерами телефонов и адресами электронной почты.
Во время организационных изменений составление различных диаграмм организационной структуры может помочь вам провести мозговой штурм, оценивая каждую структуру и то, как она может принести пользу вашему бизнесу - бесценный инструмент для принятия обоснованных решений в будущем.