Если вы владелец малого бизнеса или менеджер по запасам в крупной компании, большая часть вашей работы заключается в обеспечении постоянного потока товаров в ваш магазин и из него. Закажите слишком много какого-либо одного предмета, и товар будет накапливаться в вашей складской комнате, занимая ценное пространство. Между тем деньги, которые могут быть использованы для других целей, связаны с непроданными запасами. Но если вам не удастся сделать заказ достаточно, чтобы удовлетворить спрос, вы скоро окажетесь в наличии. И это приводит к еще худшим последствиям.
Разочарование клиентов
Поставьте себя на место своих клиентов. Они совершили поездку в ваш магазин, ожидая покупки какого-либо предмета, который они с нетерпением ожидали получить, и обнаружили, что его нет на складе. Разочарование и разочарование неизбежно последуют. У вас может быть аналогичный товар на складе, чтобы предложить покупателям, и они действительно могут согласиться на подобный товар, но они оставят ваш магазин несчастным.
Потеря конкурентного преимущества
Последнее, что вы хотите, - это чтобы клиенты, которые были лояльны к вашему заведению, внезапно решили пойти на соревнование, потому что на конкурсе есть товары, которые они хотят, а вас нет в наличии. Клиенты могут пойти на соревнование за своими потребностями и решить, что ваш конкурент - лучшая ставка в целом, поэтому вы потеряете этих клиентов навсегда.
Причины
Существует множество причин, по которым вы можете оказаться на складе. Возможно, поставщик просто не имеет столько товара, сколько необходимо. Однако в других случаях владельцы бизнеса и менеджеры по запасам не могут эффективно предсказать, какой объем запасов необходим, исходя из прошлых и возникающих тенденций спроса. Также виновата плохая система управления запасами. Поиск причины проблемы может гарантировать, что она больше не повторится.
Решения
Непосредственным решением может быть предоставление клиентам проверки дождя или долговых расписок, чтобы они получили товар сразу после доставки груза. Чтобы клиенты не могли отправиться за другим товаром, вы можете также предложить им скидку, если они ждут, пока вы не получите новую партию. С другой стороны, вам нужно будет создать систему, которая позволит вам лучше прогнозировать ваши потребности в запасах. Анализ продаж отдельных товаров за последние месяцы и определение времени года, когда эти товары будут продаваться чаще, поможет вам предсказать, сколько будет заказывать в будущем. Кроме того, система управления запасами гарантирует, что вы всегда будете знать, сколько у вас есть на складе, чтобы вы знали, сколько еще нужно, когда приходит время заказа.
