В маркетинге продукты проходят через различные стадии, называемые жизненным циклом продукта. Определяющей характеристикой каждого этапа является сумма дохода, которая может быть получена в течение цикла. Хотя стадии постепенно переходят от разработки к упадку, отдельная компания может ввести свой продукт в цикл на любой стадии. Например, изобретатель нового типа телевидения следует за циклом, начинающимся в процессе разработки, в то время как конкурент копирует дизайн и вступает на более поздней стадии. Каждый этап жизненного цикла продукта имеет разные стратегические цели.
Разработка продукта
Это стадия изобретения и создания жизненного цикла продукта. Во время разработки маркетологи могут использовать исследования, чтобы определить, к каким типам людей может обратиться их продукт. Эта группа потенциальных клиентов называется «целевым рынком» продукта. Целевой рынок является основой для движения продуктов на протяжении оставшейся части цикла, поскольку размер целевого рынка определяет, какую прибыль может принести продукт.
Введение Цели
Задачи маркетологов на стадии внедрения включают распространение продукта и информирование о существовании нового продукта на целевом рынке. До распространения информации о продукте начальные продажи будут низкими. Конкуренция на стадии внедрения практически отсутствует, поэтому рынки могут сами устанавливать свои цели в отношении цены продукта. «Скимминг цен» устанавливает высокую цену, чтобы покрыть стоимость разработки и сделать продукт эксклюзивным.
Цели роста
По мере того, как растет узнаваемость бренда, увеличиваются продажи продукта, что делает этап роста прибыльной частью цикла. Конкуренты начинают выходить на рынок на стадии роста, поэтому в задачи входит поддержание привлекательности продукта и поощрение лояльности к бренду. Маркетологи могут выбрать для исследования и нацеливаться на другие рынки на этом этапе.
Цели зрелости
Из всех этапов зрелость является наиболее прибыльной частью цикла, потому что осведомленность о продукте высока, а затраты на рекламу низки. Основная цель стадии зрелости состоит в том, чтобы продлить эту часть цикла как можно дольше. Маркетологи могут вносить незначительные изменения в продукт, чтобы он казался отличным от конкурирующих продуктов и стимулировать возобновление интереса.
Цели снижения
Как следует из названия, продажи на этом этапе снижаются. Целевой рынок становится «насыщенным», что означает, что у всех, кто хотел продукт, есть его, или у потребителей меняется вкус; в случае эфира больше нет интереса к продукту. Цели этапа снижения зависят от того, что бизнес хочет сделать с продуктом. Минимизация потери дохода становится главной целью. Маркетологи могут бороться, чтобы продлить срок службы продукта, довести продажи до нуля или полностью отказаться от линейки продуктов.