Создание нового предприятия является пугающим предложением, но постановка краткосрочных целей, которые превратятся в долгосрочные планы, может помочь вашему бизнесу преуспеть. Особенно трудно начинать розничные магазины, потому что с самого начала они конкурируют с крупными универмагами, другими небольшими розничными торговцами и онлайн-магазинами. Но постановка конкретных целей и их достижение могут помочь небольшому розничному продавцу занять место на более крупном рынке.
Рекламные цели
Создайте бюджет для получения информации о вашем бизнесе. Новые клиенты должны услышать название компании по крайней мере полдюжины раз, прежде чем они будут помнить его. Сформулируйте свой рекламный бюджет и составьте список рекламных целей. За несколько месяцев до того, как вы запланировали открытие, заключите контракт на рекламу. Позвоните в газеты и поместите свой график открытия и купоны на скидку в большую рекламу. Найдите места на популярных радиостанциях в вашем регионе и разместите рекламные листовки в местах, где часто бывают ваши клиенты.
Цели торжественного открытия
Запланируйте торжественное открытие. Это должно иметь праздничную атмосферу и продемонстрировать, что ваш магазин будет приносить вашим клиентам. За несколько месяцев до открытия выходных просмотрите свою рекламу, количество человеко-часов, продукты, напитки и специальные предложения. Убедитесь, что вы рекламируете открытие. За неделю до торжественного открытия рассмотрите возможность пробного запуска или мягкого открытия, чтобы решить любые изгибы. Оцените, какую прибыль вы разумно ожидаете для своего бизнеса и сколько потенциальных клиентов вы хотели бы посетить в своем магазине. После празднования оцените, была ли достигнута ваша цель.
Цели общения
После торжественного открытия вы захотите узнать, что думают и испытывают ваши клиенты и где они нуждаются в вашем улучшении. Это открытое общение должно быть главным приоритетом для вас и ваших сотрудников. Создайте информационный бюллетень или список адресов электронной почты, чтобы вы могли общаться со своими текущими клиентами о специальных предложениях или новых продуктах. Также убедитесь, что ваши клиенты могут оставить ваши отзывы, чтобы вы знали, где можно улучшить. Поставьте себе цель, чтобы этот список был обновленным и активным, а также информированным.
Сохранение целей
Ключ к успешному бизнесу на любом объекте, особенно в розничной торговле, - это постоянные клиенты, потому что ваши клиенты будут получать прибыль. Перечислите, что, по вашему мнению, важно для ваших клиентов, например, хорошее обслуживание, качественные продукты и особое внимание к заказам. Постановка целей для вас и ваших сотрудников в этих областях и обучение всех, как достичь этих целей.
