Утверждение устава (также известное как устав проекта или формулировка миссии, в зависимости от контекста) используется для определения целей, задач и принципов данной команды. Уставные заявления являются универсальными и должны быть адаптированы к конкретным потребностям и требованиям данной группы (или организации). Они могут быть формальными или неформальными, подробными или обобщенными. По сути, чартерное заявление должно быть наиболее четким и прямым выражением целей и мотивов команды.
Компоненты Устава
Различные части, которые составляют чартерный отчет, различаются. Для некоторых чартерных заявлений могут быть включены многие элементы, такие как формулировка миссии, список целей и список ценностей или принципов. Для других уставных заявлений может быть необходим или уместен только один или два элемента. Уставные заявления являются как внутренними, так и внешними документами; они обеспечивают организацию внутренней связной философией, демонстрируя внешним группам и отдельным лицам, почему и как функционирует команда.
Настоящее и будущее
Уставный документ должен связывать современный статус команды или организации и говорить о ее способностях, компетенциях и целях. Настоящее также должно быть связано с будущим через устав. То, как каждый из этих трех элементов проложит путь к достижению поставленных целей, позволит всем членам команды сосредоточиться на достижении единой цели. Четко изложенные методологии и критерии успеха являются признаками сильного уставного заявления.
Внутренняя мотивация
Сильная внутренняя мотивация необходима для того, чтобы команда была сосредоточена на общей цели, а чартерное заявление поможет отточить членов команды, предоставив им общую дорожную карту к успеху. Таким образом, общая идентичность должна быть установлена. Чувство духа товарищества и сплоченности между руководством и членами команды является основополагающим для обеспечения успеха. Кроме того, цель организации или команды определяется ее уставом.
Формулировка Устава
Есть три основных вопроса, на которые нужно ответить при разработке устава. Во-первых, что делает команда? Например, каковы его основные функции, характеристики и способности. Во-вторых, кто является целевой аудиторией способностей команды? Сосредоточится ли организация на обслуживании клиентов? Пациенты? Или есть кто-то или что-то еще на приемном конце способностей команды? Наконец, как будет вестись работа? Каковы стратегии команды и показатели успеха?
сотрудничество
Устав также должен быть интегрирован в общую организационную философию. Видение организации должно быть поддержано и усилено уставом. В то время как видение может сформулировать, каковы далеко идущие цели организации, в уставе говорится об основах и прогнозируются навыки и потребности для достижения этих целей.
