Полиграфия является одной из старейших механизированных профессий в истории. Печать имеет 600-летнюю историю разработки стандартов производства, качества, сроков и удовлетворенности клиентов. Целью этих стандартов является то, что клиенты в любом месте, заказывающие любой вид печатных материалов, могут ожидать одинаковых стандартов производительности в своих типографиях. В идеале к печати 500 визитных карточек применяются те же стандарты, что и к 50 000 500-страничных годовых отчетов.Знание стандартов - это хороший способ узнать, чего ожидать при работе с принтером или типографией.
производство
Стандарты производства в полиграфической промышленности, как правило, включают применение самого мощного и комплексного печатающего устройства для достижения наивысшего уровня качества по самой разумной цене. «Разумный» не обязательно означает «недорогой». Важно найти баланс между качеством и расходами, который удовлетворит клиента.
Например, принтер не должен пытаться продать покупателю менее чем идеальный вариант, когда лучший вариант недоступен для технического обслуживания или из-за длительной работы печати. Принтер не должен искажать сравнительные затраты среди вариантов печати. Принтер, который следует отраслевым стандартам, делает правильный выбор для клиента.
Качественный
Качество печати измеряется несколькими стандартами. Наиболее востребованным стандартом является качество изображения. Материал для печати должен выглядеть хорошо. Мало того, что изображение должно быть высшего качества, но и качество должно быть одинаковым на протяжении всего тиража 10, 100 или 10000 копий. Качество цвета также является отраслевым стандартом, определяемым такими измеряемыми параметрами, как плотность, оттенок, контрастность и соответствие уже существующим образцам цвета. Даже простая печать черными чернилами должна соответствовать стандартам изображения. Черный должен быть черным, а не различные оттенки серого.
Сроки
Большая часть печати производится по определенным графикам производства и доставки. Типография, которая всегда опаздывает, не соответствует отраслевым стандартам. Аналогичным образом, предприятие, которое всегда в кратчайшие сроки соблюдает сроки производства, не может наиболее продуктивно и выгодно использовать имеющееся время и персонал.
Удовлетворенность клиентов
В конце концов, все зависит от того, что примет клиент. Сочетание стандартов производства, качества и сроков изготовления печатного заказа является наиболее полным средством удовлетворения ожиданий клиентов. Однако, если заказ не удовлетворяет клиента, средства защиты от перепечаток до скидок и договорных затрат на дополнительную работу соответствуют приемлемым стандартам удовлетворенности клиентов.
безопасности
Федеральное управление по безопасности и гигиене труда определяет стандарты безопасности на рабочем месте для полиграфической промышленности. Соблюдение стандартов OSHA обеспечивается посредством инспекций на месте и добровольного соблюдения.
терминология
Полиграфическая отрасль использует стандартную терминологию для обеспечения согласованности от одного печатного предприятия к другому. Некоторыми примерами являются доказательство (типографские макеты, доступные для обзора и одобрения клиентов), регистрация (как последовательно выстраиваются цвета), измельчение (все чернила, растворители и химические вещества, необходимые для работы различных машин) и запас (все бумага, карточки и другие материалы, используемые на пресс).
