Реферальная программа - это система, которая вознаграждает других людей или предприятия за отправку платных клиентов в вашу компанию. Это характерно для сервисных компаний, таких как брокеры по недвижимости, но также работает для компаний, которые продают материальные предметы, такие как косметика и модные товары. Требуется время и сетевое взаимодействие, чтобы создать собственную реферальную программу.
Напишите план вашей реферальной программы. В общих чертах должно быть точно указано, как вы справитесь со случаем, когда человек отправит платного клиента в вашу компанию. Определите разумную плату за привлечение, которую вы можете себе позволить, но это также вдохновит людей на активное участие в программе.
Создайте письменное соглашение о реферальной программе, которое вы можете представить всем своим приглашенным в программе. Приведите соглашение в соответствие с вашей схемой и попросите своего бизнес-юриста рассмотреть его для ясности. В нем должны быть указаны подробные сведения о процессе реферала, порядке получения кредита для реферала, сумме платежа и сроках, когда вы будете переадресовывать платеж после успешного завершения продажи.
Наймите профессионального графического дизайнера для создания веб-страницы и соответствующей брошюры, которая кратко описывает реферальную программу.
Посетите отраслевые мероприятия с визитками и брошюрами в руках. Поговорите с другими коллегами в вашей отрасли, которые могут отправлять бизнес по-своему, будь то из-за переполнения работы или запроса на услугу, которую они не предлагают. Даже если реферал является конкурентом, он все равно может зарабатывать деньги с помощью реферала.
Нажмите на свой существующий список клиентов, чтобы продолжить строить свою реферальную программу. Прошлые клиенты знакомы с вашей работой и могут распространять позитивные из уст в уста, чтобы привлечь новых клиентов.
Выделите плату за рефералов, когда вы обсуждаете программу с возможными рефералами лично, по телефону или по электронной почте. Как правило, это главная точка продажи и мотивация для того, чтобы люди начали искать людей, обращающихся к вашему бизнесу.
Предоставьте реферерам документ, в котором изложены условия вашего реферального соглашения, если они заинтересованы, чтобы каждый человек четко знал, как работает этот процесс. Убедитесь, что у них есть ваша брошюра, чтобы понять ваши продукты или услуги, а также ваши полные контактные данные, чтобы они могли позвонить вам, если у них есть вопросы.
подсказки
-
В некоторых случаях вы можете оплатить остатки рефереров, когда они предлагают других рефереров. Тем не менее, изучите правила вашего штата относительно многоуровневых маркетинговых схем, чтобы убедиться, что ваша реферальная программа не подпадает под этот зонтик. Проконсультируйтесь с вашим адвокатом.
