Организационные изменения - это термин, который предприятия используют для описания изменений в работе компании. Предприятия претерпевают организационные изменения в ответ на такие факторы, как усиление конкуренции, новые технологии и снижение доходов. В организациях могут происходить небольшие изменения, направленные на постоянное улучшение или кардинальные изменения, которые трансформируют внутреннюю культуру компании.
Изменения в развитии
Бизнес обычно планирует изменение развития, чтобы улучшить или исправить процесс в организации. Примеры организационных изменений в развитии включают повышение эффективности процедур выставления счетов в компании или обновление процессов расчета заработной платы. Изменения в развитии - это небольшие, постепенные улучшения или исправления в том, как организация ведет бизнес. Некоторые изменения в развитии планируются, в то время как другие происходят из-за внешних воздействий. Например, расширение бизнеса может потребовать улучшения процедур выставления счетов для обработки дополнительной работы.
Переходное изменение
Переходное изменение - это то, при котором организация заменяет существующий процесс или процедуру новым. Например, производственный бизнес может заменить ручную производственную процедуру автоматизированным процессом. Изменение требует от организации отказа от старого метода и внедрения новой процедуры. Другие типы переходных изменений включают создание новых продуктов или предложение новых услуг для клиентов. Предприятия внедряют переходные изменения для достижения цели, такой как увеличение дохода или устранение потерь.
Трансформационные изменения
Трансформационные изменения - это глубокий сдвиг в работе бизнеса, который обычно включает в себя изменения в развитии и переходный период. Организация осуществляет трансформационные изменения во времени во всех сферах бизнеса. Изменение приводит к трансформации в культуре организации. Примеры трансформационных изменений включают в себя пересмотр бизнес-продуктов или услуг и реструктуризацию бизнес-стратегии компании. Трансформационные изменения могут быть результатом значительного снижения доходов или усиления конкуренции.
Управление организационными изменениями
Какой бы тип организационных изменений не происходил в бизнесе, управление изменениями необходимо для обеспечения плавного перехода. Эффективное управление изменениями требует от бизнеса определения желаемого результата изменений и средств измерения успеха. Сообщение о необходимости изменений и включение тех, на кого влияют организационные изменения в планировании, может помочь уменьшить сопротивление со стороны работников. Разрешение сотрудникам участвовать в организационных изменениях может помочь уменьшить страх и беспокойство. Организации также часто общаются с сотрудниками на протяжении всего процесса. Управление изменениями также включает выявление сотрудников, которые будут участвовать в различных областях организационных изменений.