Управление операциями сосредоточено на инструментах и методах, которые использует производственная фирма для обеспечения бесперебойного и эффективного производственного процесса. Если компания предоставляет услуги, оперативное управление указывает высшему руководству факторы, которые могут поддержать лояльность клиентов и продажи. Дисциплина предлагает различные преимущества, включая лучшее отслеживание прибыльности, производственный опыт и соответствие нормативным требованиям.
Управление прибыльностью
Разумное управление операциями заставляет корпоративное руководство бросать вызов общепринятому мнению или пониманию сотрудниками того, что является оперативно правильным. Проще говоря, старшие руководители полагаются на эту деятельность, чтобы подвергать сомнению существующие процессы и просить персонал предлагать новые идеи для ведения бизнеса и увеличения продаж. На самом деле, компании с опытными, компетентными операционными менеджерами, как правило, имеют опыт в мониторинге своих доходов и расходов. Они делают это, углубляясь в корпоративные отчеты о доходах, тенденциях прибыльности и бюджетные отчеты, чтобы назвать несколько.
Конкурентное преимущество
Предприятия адекватно управляют своей деятельностью, чтобы справиться с ключевыми внутренними и внешними факторами. Внутренние факторы включают операционную политику, интеллектуальный капитал и средний уровень истощения. Это отражает количество работников, уволенных в результате ухода в отставку, выхода на пенсию и смерти. Принудительное сокращение рабочей силы, такое как увольнения, не считается компонентом коэффициента отсева. Интеллектуальный капитал представляет собой различные способности, опыт и знания, которые фирма приобрела за это время. Внешние факторы, которые учитываются операционными менеджерами, включают состояние экономики и стратегии конкурентов. Помогая фирме понять свои внутренние и внешние условия, управление операциями повышает конкурентоспособность компании. Это связано с тем, что бизнес лучше понимает свою операционную среду и может более эффективно адаптировать свою тактику к меняющимся условиям. Специалисты по маркетингу используют концепцию SWOT - сильные и слабые стороны, возможности, угрозы - для описания этого аналитического процесса.
Производственная кромка
Управление операциями позволяет производственной фирме изменять или улучшать способ производства товаров, а также способы хранения таких товаров, как сырье, товары в процессе производства и полностью готовые изделия. Это важное преимущество помогает производителю предотвратить ухудшение доступности долга, которое может произойти, если фирма понесет убытки и не сможет погасить свои существующие обязательства. Производственные инструменты, используемые в управлении операциями, включают программное обеспечение для автоматизированного производства, программы отслеживания дефектов, программное обеспечение для управления складом и приложения для реинжиниринга процессов.
Соответствие нормативам
Тщательно анализируя операционную деятельность, корпоративное управление машет на прощание в дни изрядных государственных штрафов и неблагоприятных регуляторных решений. Руководители департаментов и начальники сегментов устанавливают надлежащий внутренний контроль для обеспечения того, чтобы рядовой персонал выполнял задачи в соответствии с законом. Например, адекватное управление операциями помогает повысить безопасность на рабочем месте, что является ключевым критерием, которому пристально следит Администрация по безопасности и гигиене труда США.
